５月下旬に伺いました。 鳥海山にはまだ雪が残っていました、天気が良かったので、気持ちよかったです 　ホテルはスタッフの対応、温泉、食事 満足です。 特に温泉がトロトロで最高！ 夕食はコースタイプの料理で美味しく頂きました。 日帰りでもまた行きたいです。

スタッフさんも皆さん感じがよく、食事、お風呂、どれもとてもよかったです。 眺望が最高によく、部屋からもラウンジからも鳥海山が見えました。 またレストランのガラス張りの先にはブナの森が広がっていました。朝食時には天窓から光が入って、とても気持ちがよかったです。

全部屋から鳥海山が望めるという高原のホテル、というこてで、今回は連泊でした。 透明感と温泉特有の「ぬるっと感」がとても気持ちよくしてくれます。 料理も言うことなし。何が出てくるか、楽しみながら、三種の地酒飲み比べは何とも言えない満足感です。 最寄りの矢島駅まではとても不便ですが、駅に着くと売店のスタッフも楽しく、駅前にはホテルの送迎車がお出迎え。地域の支えあいも感じられ、「兵庫県からの遠路」を忘れさせてくれます。

宿に行くまでに通行止めがあり、宿に連絡して迂回道を聞いたけど、受付の人が道案内が下手過ぎて、参考にならなかった。翌日にも通行止めの道について少し聞いたけど、要領を得ない回答しか貰えなかった。道案内に力を入れて欲しい。

鳥海山バックカントリーで利用させてもらいました。リッチ、食事、温泉、スタッフの対応全て満点です。アメニティも不足はありません。秋田に来る機会があればまた利用したいです。 今回は天気が悪く窓から鳥海山がよく見えなかったのが残念でしたが評価には関係しませんね(^^)