部屋は広くて良かったのですが、部屋の目の前を庭園でも造るのか工事していてカーテンが開けれなかった そんなに宿泊客は多くなかったと思うので他の部屋を案内してくれても良かったのでは？ バイキングは種類も多くて満足しました

家族旅行する半月前に宿泊予定だった南館で火事が有り、その後に電話が有って予約していた部屋が本館に変更になりました。出発前は不安でしたが、到着後はスタッフの対応も良くて、変更になった部屋も満足のゆくほど快適で良かったです。たっぷり湯に浸かり久しぶりにリラックスできました。どうもありがとうございました。また行きたいと思います。みやげの購入も便利で、置いてある商品は、かなり良かったと思います。

当日朝ホテルから連絡がありまさかの火災で受け入れ不可に 急遽ホテルを探して強羅に変更となりました

急に1人旅をしようと探したらココが！お部屋は古い感じですが、静かな場所でよかったです。

広い部屋からの眺望はいつも素晴らしい。また宜しくお願いします。