素泊まりを利用しましたが，売店もあり目の前に新千歳空港行きのバスがあったりと、利便性はすごく良かったです 部屋もちょうどいい大きさでゆっくりと過ごせました ありがとうございました

2泊素泊まりで利用しました。 自動チェックインの方法が少しわかりにくく戸惑いましたが、ロビー係の方に付き添っていただき助かりました。 部屋内の清掃も行き届いており、快適に過ごせました。 総じて満足で、また利用させていただきたいと思います。 あえて言うなら「Wi-Fiの使い方など、部屋内での過ごし方については、備え付けテレビで確認してください」というメッセージがあればよかったと思います。 テレビをつけないとわからずじまいのところでした。

北海道に遊びに来てくれた友達に会うために、一緒のホテルに宿泊しました。 地下鉄2回乗り換えが少し気になりましたが、決して不便でも無く、スタッフの皆さんの対応も良く、食事も美味しく楽しく過ごせました。

クラブラウンジ利用の説明がホテルのTVで見ても、有ったのかもしれませんが分かりませんでした。繁華街からは少し離れていますが、かえって静かですし、晴れていたので歩いて行きました。ホテルの問題ではないのですが、空港連絡バスは空いている（いつも？）ので乗れるようですが、やはり心配なので予約制にできませんでしょうか？路線バスなので無理かもしれませんが、バス乗り場に屋根のある待合が欲しいです。

今年に入って3度目の利用、いつもゆっくり、ゆったりくつろがせて頂いてます。「春夏SALE」を利用させてもらい、大変リーズナブルな価格で利用できました。お部屋は、眺望良く、非常に奇麗でした。 部屋備え付けのミネラルウォーター2本のサービスは、非常にありがたく思いました。冷蔵庫が小さすぎるのが残念でした。