家族（幼児連れ）で泊まりました。 オーシャンビューの部屋や、子どものプレイスペースなどの設備やサービスは良いと思いました。 ただ、部屋のドアの防音性はあまりなく、廊下を走り回るお子さんや大人の声は室内にいてもかなり聞こえます。子どもが寝付きそうなところで廊下からの騒ぎ声が聞こえてリセットされるのは困りました。 また、無料のラウンジサービスは大人も子どもも多く混雑しており、補充もあまり追いついてない感じでゆっくりはできません。 朝食も同様で、混雑緩和のため入場を時間で分けているとの事でしたが、9時前入場で9:20頃にはもう補充はされないとアナウンスされました。開始時点でもうあまり残りがなく、9時以降の入場者もそこそこいたため食べられるものがあまりないまま終了してしまいました。 残されたメニューの札を見る限り種類はそれなりにありそうでしたが、提供数が客数に見合ってないように感じました。

今年に入って2度目の宿泊させて頂きました！3月に伺った時は夕食が物価高の影響なのか残念なラインナップだったので今回の利用もハッキリ言って期待してませんでしたが、夕食朝食もメニューの改善が良かった！補充のタイミングなどスタッフさんのテキパキ感が大変良くて、大変充実した2日間でした！タイのお寿司や岩ガキなどとても美味しかったです！サザエの壺焼きが無くなってしまったのが残念。 オールクルーシブは良いとは思いますがアルコールの無料提供を減らすか無くしては？毎回、アルコール飲んでマナー悪い方が多くなってきてるので不快です。ゴミ片付けないし大声で騒いでるし。 長々となりましたがスタッフの皆様ありがとうございました！また伺わせていただきます！

スタッフさんが親切で対応がとても良くて満喫出来ました！ お友達の誕生日祝いでと予約時に伝えてあったのでタオルアートやプレゼント、お部屋のアップグレードまでしてくれたのでとても感激しました(*´▽｀*) 私はお酒が飲めないのでアルコールフリーのラウンジ以外に温泉ラウンジがあるのも有り難かったです！ 国定公園内にあるので散策も楽しめました☆ ありがとうございました(((o(*゜▽゜*)o)))

何度も利用させて頂いているが、いつも素晴らしい施設です。 楽しいひと時を過ごさせて頂きました。

子供の遊び場が多く、とても楽しめました。 また、室内全て広々しているので快適です。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。