母、姉との三人旅行 部屋で、ゆっくりくつろぐ事ができて、また、素敵な部屋でした。 温泉も、お肌がスベスベになるお湯で、料理も美味しかったー Wi-Fiが繋がりにかったので、そこだけ、4にさせてもらいました また、利用したいホテルです。 ありがとうございました

2泊3日で宿泊させていただきました。 スタッフ皆の対応がとても親切で素晴らしいホテルだと思います。 彩という部屋に宿泊したのですが、内装がとても綺麗で、部屋も広くゆったりと過ごすことができました。 孫が部屋をとても気に入っており、また連れて行ってあげたいと思いました。 食事も一品一品がどれも美味しく、ボリュームもちょうど良く大満足でした。 接客も部屋も食事もとても大満足のホテルで、また行きたいなと思います。

義理のご両親家族と二家族で宿泊させていただきました。 お出迎えから送迎まで、サービスが行き届いており大満足のホテルでした。 部屋食のコースだったのですが、二家族で食事ができるように、食事場所を宴会場に変更していただき大変嬉しかったです。 ご年配から若いスタッフまで対応が良く、女将の指導が行き届いており素晴らしいホテルだと思います。 白良浜やエネルギーランドまでも徒歩圏内で行ける立地でとても良い場所でした。 また泊まりに行きたいと思えるホテルで、次は海水浴の時期に行きたいなと思っております。

スタッフの人数が多く、それぞれの気配りがよく感じられました。

今回、自分の親と家族で宿泊させてもらいました。 利用させてもらうのは、3回目です。 最初は友達同士で、2回目は嫁の両親にプレゼント、今回は自分の親にプレゼント。 前回嫁の親にプレゼントした時にレビューにも書いたのですが、何年か前に泊まった時に凄く気にいったので、柳屋さんで楽しんでもらおうとプレゼントしたら凄く喜んでもらえました。 今回は自分の親をと思い連れて来ました。 今回も大喜びされました。 でも、正直に思った事を書くと、初めに友達と泊まり来た時と色々と変わってて、凄くショック受けました。 老舗の良さが無くなってました。 お風呂も前の方が良かったし、レストランも前の方が良かったです。 中居さんのサービスも無くなってるのが残念でした。 色々と調べたら、先代が変わってリニューアルしたのが原因かと思いました。 時代の流れで、今の形になったのは仕方ないとは思うけど、柳屋さんだけは老舗中の老舗であって欲しかったと思いました。 でも、料理には前回同様大変満足しました。 辛口評価になったかもしれないけど、それも忘れるぐらい親が喜んでくれました。 色々と変わった事も説明したのに、又来たいって言ったので、総合評価で大変満足しました。 柳屋さんの出汁で作る料理は大変美味しいです。 優しい味でここまで深みがあると、満足の一言しかありません。 又、近い内に行かせてもらいます。