送迎のバスのお迎えの時のドライバーの方がとても親切でした。濡れたトランクを拭いてくれたり、受付まで運んでくださりとても嬉しかったです。有難うございました。 部屋のウォッシュレットが壊れ何回も修理してもらいましたがすぐの対応、そして2回めと3回めのスタッフの方がとても感じが良かったです。

車で行けば、いいホテルだと思います。 車がないと景色はいいのですがアクセスに難ありです。別府駅とのシャトルバスを増やすと、もう少し連泊しても楽しみやすいかと思います。

口コミ通り部屋の絨毯、廊下の絨毯が本当にきったない。 夕食は期待していたほどではなく、朝食はこんなもんかなぁと。 アメニティの充実感はイマイチ。 良かったのはお風呂くらい。 全てにおいて値段のわりに今ひとつ。 食事のときに私服に着替えないといけないのも面倒でした。

和風キティーちゃんのお部屋に泊まりました。思わず「うわーっ！」と声が出てしまうほどのキティーちゃん尽くしと広さで、最高の部屋でした。あと何より食事がとても美味しかったです。家からかなり遠方ですが、また近くに行く機会があれば、必ず行きます。

ゆっくりと部屋でも過ごす事ができました。 ありがとうございました。