5月8日に宿泊しました。 始めての一人旅で不安いっぱいでしたが汐留駅から地下道直結で迷うことなくチェックイン出来ました。 スタッフの対応も丁寧でカードキーのトラブルにも迅速に対応してもらえました。朝食も美味しかったです。リピート利用もありかな。

新橋駅から少し遠いが、部屋も綺麗で不満な点は特に無い 二人で泊まったとき、チェックアウト時にカードキーが2枚とも機械に通せないのは何とかして欲しいと毎回思う。

お部屋にデスクが無いため、出張や受験で勉強される方にはお勧めできません。デスクライトも無いです。3名で利用しましたが、トイレのペーパーが最初から少ない状態で、上下とも無かったので、フロントにお電話して持ってきてもらいました。2泊するのだから、十分な量を補充しておいてほしいです。バスタオルも1人分不足していたので、持ってきていただきました。こんなことは初めてだったのでビックリしています。3つ星ホテルとは言えないと思います。

喫煙可の部屋を予約しましたが、一見灰皿らしき物が見当たりませんでした。またデスク部分に固定の鏡が無くちょっと不便でした。

宿泊者の90～95%が外国人です。西洋の方が多いイメージです。以前の口コミから客室の清掃状況が不安でした。確かにチェックイン初日に入室した際にテレビの隅にカーペットをペタペタしたと思われるガムテープが貼り付けられたままになっていました。ですがそれ以外は概ねきれいに清掃されていました。連泊したため午前の清掃時間帯に清掃員を見かけましたが、東南アジア系の若い女性のようでしたので、仕方ない部分もあるのかなと思いました。フロントの方の接客はとても丁寧でした。評価の高かった朝食ブッフェは評判通りとてもおいしく、無くなるとすぐに補充されました。