食事、温泉、部屋、接客、全て良かったです。料金は高いですが、高いだけの価値がありました。また来たいと思います。部屋はゴミひとつ落ちてませんでしたよ。

家内のお母さんと妹が遊びにきたので、ちょっと贅沢してヴィラ楽園２泊させていただきました。 温泉三昧でゆっくりさせていただきありがとうございます。 朝食をバイキングと部屋食の両方試させていただいたのですが、やっぱり部屋食がゆっくりしますね。 中居さんがとても親切にしていただいて、ありがたかったです。

安定のサービスと料理。温泉もゆっくり過ごせました。

高齢の両親との旅行で利用させていただきました。 予約時に足が悪い者がいる旨をお伝えしておりましたらエレベーター前のお部屋にしていただいており大変嬉しく思いました。又、朝食時もおそらくそれを考慮していただいたように思います。 部屋からの眺めもよく、大浴場もいいお湯で、夕食はお刺身が新鮮で大変美味しくこちらにして良かったです。 朝食バイキングもいろいろ種類があり良かったです。一つお願いするならお皿が陶器で重い上、料理で更に重くなるので高齢者や腕の痛い者にはちょっと大変でした。プラスチック等にすると見た感じ高級感がないかもしれませんが、両方置いてもらって選べると有り難いです。 お部屋を担当してくださった方はきさくで良かったです。しかし寝床の準備の方達は入り口から部屋に布団を投げる事もあり正直あまり感じはよくなかったです。早く仕上げる等の決まりや時間も限られているとは思いますがスタッフ一人一人のふるまいがホテルの印象を良くも悪くもすると思うので... でもそれ以外スタッフの皆さまも感じよくご対応いただき、また機会があれば利用したいと思います。こちらの要望にもお応えいただきありがとうございました。

子供と親子旅に利用しました。私が子供の頃からCMで観ていてずっと気になっていたホテルです。 今回一番すごいと思ったのがスタッフさん一人一人の対応の良さです。 ほとんどのスタッフさんが笑顔で丁寧に対応してくれました。また最近はどこも外国人のスタッフが多いホテルが多いですが、ココは若い日本人のスタッフさん（朝食会場以外）でとても活気があるなと思いました。 施設の規模も大きく、手入れも行き届いており快適に過ごせました。また料理もとても美味しかったです。 総合評価として今まで宿泊したホテルで一番良かったです。