氷を頂いたり、レンタル自転車も無料で貸出して頂いたりしました。終始笑顔で対応して頂き、とても気持ちの良いサービスでした！

非喫煙者です。喫煙の部屋しか空きがなく、諦めて予約しました。当日、フロントで部屋に空きがあれば禁煙の部屋に変えてもらいたい旨を伝えたところ、快く部屋を変更して頂けました。今回は部屋に空きがあり、たまたまだったのかもしれませんが、笑顔で気持ちよく対応して頂けて、非常に嬉しかったです！

SDGsに配慮して歯ブラシ髭剃り有料なのは分かりますが、歯ブラシ髭剃り無料の周辺のホテルよりも高いのは意味わかりません。 サービスも残念です。チェックアウトしたその日に服を部屋に忘れたのに気づいて連絡してよくよく探してもらったら出てきたのは良いですが、めちゃくちゃタバコ臭くなっていた。清掃の際に問答無用でゴミ袋に入れられたんだろうなと気づきました。

近くに観光スポットや飲食店、スーパー等あり 立地がとてもいいです。 お部屋のユニットバスが温泉で 時間を気にせずのんびりできて 良かったです

喫煙室しかとれなかったので　仕方のないことですが　やっぱり禁煙が良いですね