金曜に宿泊しました。湯畑に近く、2食付の宿ということでこの宿にしました。 大きなホテルで、総花的良さを感じました（逆に言うと尖ったところが少ない？）が、細かい問題や要望にも真摯に対応していただいたのはとても良かったです。 風呂は夕食前と早朝に入りましたが、他の客とはほとんど会わず、独占状態でした。 草津温泉自体は賑わっており、人出が多かったです。

5月19日に家内と二人で利用しました。 しばらくぶりの宿泊で、新館の新しい風呂は初めての利用です。食事も風呂の上の階でいただきました。多からず少なからずの適度の量で、おいしくいただきました。若い人だと量が少ないと感じるかもしれません。 また伺いたいと思います。

以前も素泊まりで宿泊していたことがあり、気に入った為今回は朝夕食事付きプランを予約しました！ 食事も夜は満腹感あり、朝は多すぎずちょうど良い量でした。美味しかったです！ スタッフの方は、外国人の方も働かれていましたが、しっかり教育されていて、こちらの質問などにも応えてくれました。ベテランの方もいたので、バランスがとれていてよかったです！ 個人的には、以前泊まった時は緑がすごく綺麗でそこも気に入ったポイントでしたが、今回はちょうど葉っぱが無くそこだけ残念でした。 ですが、食事も美味しかったですし、スタッフの方の感じも良く、温泉も気持ちよかったので満足です！ ありがとうございました(^^)

今後も何度か宿泊したくなる宿と思い、老舗宿を選択しましたが、おもてなしがなく、がっかりしました。 立地や建物、お風呂はとてもよかったです。

とても穏やかにご対応いただき家族皆喜んでおります。 また是非お伺いしたいと思います。