
湘南鎌倉クリスタルホテル
ワンちゃん宿泊の方はワンちゃんをお部屋に残しての外出はご遠慮ください。
レビュー

2025/03/24
3月22日に犬連れで宿泊しました。2回目の利用です。実家に大勢で帰省する際に利用しました。ペット可で立地の良い貴重なホテルで、スタッフの方の対応も丁寧です。部屋は非常に広くベッドも大きく快適です。注意点としては、床がフローリングの為、ボストンバッグの様に直置きするのが抵抗ある物よりもハードケースのスーツケースがおすすめです。またシャワーの湯温が混合水栓でない為、非常に調整が難しく何度も水と熱すぎる湯を行ったり来たりすることになり、一旦狙った湯温になってもそこから熱くなったりぬるくなったりするので、少し工夫が必要です。それ以外は、全く問題なく至近にローソンもあり、快適に過ごすことができました。また帰省時に利用させていただきます。

2025/02/25
おしゃれな外観でホテルの方の接客も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。
10階だったからかウォシュレットの出が悪かったのと水道の出が悪い時があったのが残念でした。
全然的にはお部屋も広くてキレイでベッドも大きくとても良かったです。

2025/01/04
・部屋に画鋲が落ちていた
犬が踏んでたらクレームつけてましたが人間が見つけたので特にお伝えしてません。ゴミ箱に捨てました。
・シャワーが突然熱湯になったり冷水になったりする。大騒ぎしながらシャワー浴びました。
・ドッグランに鳥のフンが大量に落ちている箇所がある。不衛生。
フロントの方々の接客態度は非常に気持ち良いですが設備が上記のためリピートは二度とないです。

2024/10/15
水圧が弱まり、熱湯が出てくるのが本当に嫌でした。
また、換気が全くされず、夜シャワーを使ったら朝まで曇ってました。
壁も剥がれてるところもありました。
チェックイン時ももたもたと時間がかかり、誰かにおすすめしたい場所ではないかなと思いました。

2024/09/28
最近ペット宿泊可の宿が増え、私達利用者にとっては選択肢が増えて有難いです。
今回の宿は初めてでしたが、お部屋が広く、ペット用のフォトスタジオまであり楽しく過ごす事ができました。
それに、スタッフさんの応対も丁寧で、機会があれば次回も是非宿泊したいと思いました。