5月2日に家族で利用しました。 お部屋は綺麗で広くてのんびりと過ごすことができました。 お料理も美味しくてお腹いっぱい食べることができました。 子供がすごく喜ぶサービスが沢山あり、大人も子供も喜んでいました。 露天風呂付きの客室でしたのでお風呂も何回も入ることができて良かったです。 それと、お風呂に備え付けのシャンプーとコンディショナーがとてもよくて買って帰りましたが、サイトで追加で購入しようとすると商品一つ一つに送料が入っているので送料別にしてもらえると嬉しいです。 今後もまた利用したいと思う宿でしたが一点だけ改善して欲しいことがあります。 宿泊した日はすごい雨の日でした。部屋の前の廊下は外に面しているため雨が入ってきており廊下が濡れた状態になっていました。廊下はツルツルで滑り止めがなく、靴で歩く分には大丈夫だったのですが、部屋に備え付けのスリッパの裏がツルツルなため、とても滑りやすく子供もこけかけてました。私は盛大に滑って右の腰や腕を地面に打ちつけ、頭を柵に打ちつけました。まだ痛みが残っています。 雨が吹き込んでこないようにするか、滑らないようにしてもらえると助かります。 （私が気をつければいいだけなんですが…） そう言うこともありましたが、ぜひまた利用したいです！

お部屋も綺麗で広くご飯もとてもおいしかったです。 スタッフの皆さんも丁寧な方ばかりで大満足です。

2024年7月にリニューアルしたばかりで、部屋、部屋のお風呂、洗面所すべてが使いやすくなっていました。 コンセントは部屋の中にたくさんあります。 部屋のお風呂にシャワーがつきこれも使いやすい。ただし真冬だったため朝はシャワーが水のままお湯にならず、桶で湯船のお湯を使いましたが問題無しです。 強いて言えばマットレスが柔らかすぎで寝にくい。部屋のソファベッドぐらいがいいと思う。あとマットレスの上で上体を起こすと壁に凹凸があるのでよっかかりにくかったです。 wifiはストレスなく使えました。 朝食はビュッフェで好きなものだけ食べられるので良かったですが、もうすぐビュッフェではなくなるようで残念。 夕飯はたくさんあるのでお腹いっぱいになります。 ただし味付けはかなり甘い。 メインはすき焼き、金目鯛の煮付け、香の物が生姜の甘辛の佃煮的な。 メインメニューが甘いしょうゆと砂糖味で箸休めもしょうゆと砂糖味だったので辛かったです。上記以外はおいしかったです。 アルコールの飲み放題もよかったです。一の湯ビールおいしかった。 そういえば大浴場行かなかったですが、部屋のお風呂が源泉かけ流しなのでお湯は最高です。 次は連泊したいです。

夕飯がとても豪華です 小学生の子供の食事も子供が好きなメニューの詰め合わせで親子共々大満足でした 宿が静かな場所にあり、ゆっくり過ごす事ができました しかし、上の階の話し声が夜中まで聞こえ、トイレの流水音まで聞こえ不快でした リニューアル後のお部屋だったので期待しましたがそこだけ残念でした

7ヶ月の子供の温泉デビュー旅行！雪の予報のなか向かいました。実際は雨も多く心配するほどではありませんでした。ただ箱根湯本駅から車で近いですが、急坂を登るので路面凍結する可能性がある時は心配かと思います。塔ノ沢駅までも散歩がてら歩きましたが、勾配のある階段はあるものの近いので、比較的立地は良いと思います。 宿はこじんまりとした感じ。部屋はリニューアル後ということもあって綺麗でした。露天風呂もかけ流しなので満足！しかしシャワーも外なので、冬は寒かったです。急いで子供の体を洗いました。大浴場は行ってないので分かりません。 ただロビーから部屋に行くまではアパートみたく外廊下になっていること、今回は端の部屋だったので3方向が外だからか少し肌寒かったです(エアコン温度上げれば十分暖かい)。 夕食はお腹がパンパンになるほど十分で味も美味しかったです。朝食は主に和食でした(まだビュッフェ形式)。ロビーにフリードリンクがあるのは良いですね！朝食の時、バウンサーをお借りできたのは良かったです。 ベビープランがあったのでこの宿にしましたが、子供用アメニティはロビーにあるのでベビープランでなくても使用出来るようです。なのでこのプランにしたメリットは、子供理由のキャンセルは料金かからないこと、11時までのチェックアウトくらいかと思います。 総じてコスパ良く、満足でした。