内風呂に　大型の　ムカデ　が出ました ご注意下さい 仕方ない事ですが。。。。。　風呂　入れませんでした 残念です

ゴールデンウィークに利用させていただきました。 部屋も綺麗でベランダからは阿蘇内輪山が望め食事も大満足して帰ってきました。 ただ他の書き込みにもありましたが、その都度お風呂にお湯をいれないと入れず少々不便でした。

４月７日に宿泊しました。 当日は、生憎の雨模様でしたが駐車場まで傘をさして出迎えてもらい、助かりました。 入室時の説明も親切丁寧で良かったです。 早速、温泉に浸かりましたが、湯音も泉質も非常に心地よいものでした。雨も降り込む事もなく快適でした。冬場も暖房が可能で寒い思いをしなくて、良いかもです。 但しかけ流しではないので、複数回入浴する時は、。都度お湯を入れ替える必要が有る場合もあり、少し面倒です。 食事は、質、量とも満足出来る水準で楽しめました。 備品等も十分で問題無いです。 但し、構造上か比較的段差が多く、少し気になりました。風呂場も手すり等が有ればより快適と思います。立地も若干の傾斜地にあるので部屋へのアプローチにも工夫が必要かと感じました。 今度は違うタイプの部屋も是非利用したいです。 スタッフのサービス、対応も良かったです。

お気に入りのお店が近くにあるので阿蘇には2、3年に1度訪れているのですが、部屋付きの温泉がある宿が魅力的で今回初めて宿泊しました。 スタッフの皆さん送り迎えから受付もとても親切で素晴らしかったです。 大浴場は工事中とのことですが入れはするそうです。（今回は利用しませんでした） お部屋の温泉が何度も綺麗なお湯をいれることが出来て、とても広く感動しました。 雲水のお部屋だったのですが、隣の部屋とくっついてる造りなのか、寝る時間に隣からゴトゴト音が聞こえてきたことと、お風呂が木の造りである為仕方ないのでしょうが、ダニが目につき少々残念でした。 高級宿といってもアメニティは残念なところも多いので、念の為いつも自宅から持参しているのですが、持参したものを全く使用しませんでした。全てミキモトで素晴らしかったです。 ちなみに雲水のお部屋、ドライヤーはダイソンではなくパナソニックのものでした。 ご飯については、夜ご飯の時間が18時からしか無理だと言われてしまった為、まだお腹が空いていないままの夜ご飯となり、かなりの量出てきましたが、ほとんど食べることが出来ませんでした。 もう少し時間に融通がきくと嬉しかったです。 次の日の朝ごはんは美味しく全て平らげました！ 今度はお腹を空かせてまた別のお部屋で家族と訪れたい。 そう思える素敵な旅館でした。

家族旅行で初めての宿泊でした。 到着後車までスタッフの方が2名で来ていただき荷物を運んでいただきました。 2歳11ヶ月と生後6ヶ月の男の子を連れての旅行でしたが、アメニティーも対応していただいておりました。 旅行前の食事で食あたり？したのか体調が悪かったのですが、薬まで持ってきていただきお陰様で翌日には体調も回復しました。 なによりスタッフさんお一人お一人の対応が本当に素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。 また体調がいいときにリベンジさせていただこうと思っております。