広いメゾネットタイプで子どもは喜んでいましたが、隣室の音が大きく響いてうるさかったので防音をきちんとしてほしかったです。隣接ホテルの売店が24時間営業で、連絡通路ですぐ買いに行けるのは良かったです。半年くらい前のまだ部屋数に余裕のあった頃に予約したのに、案内されたのが最下層の部屋で、窓から外の景色が見えなかった＆通行人が気になってカーテンを開けれなかったのは残念でした。せめて景色の見える露天風呂でもあれば良かったのですが、内湯とサウナしかありませんでした。また、駐車場の見通しが悪く、スペース的に出し入れもしにくかったです。

年に数十回利用しています。キッチン付きを売りにしているホテルだと思いますが、先日魚焼きグリルがない部屋だったのでグリルをレンタルしたいとフロントへ連絡。いつもなら遠赤外線で焼けるグリルを貸して頂けますが、いまはなくなったと言われ持ってきたのは網…。グリルもないのに網でどうやって焼けと？グリル付きの部屋へ移動しましたが今度はコンロが壊れていて火すらつかず。部屋移動する際にしっかり確認しないのでしょうか？以前にも壊れていて料理出来ない部屋に通された事がありました。 キッチン付きでみなさん料理することを前提に来られていると思いますが、使用出来るかどうか、故障はしていないかの確認せず部屋に通すのはどうなのかと思います。使えないのなら事前にホームページ等で知らせることも可能だと思います。結局何も作れず食材を無駄しにてしまいました。 この評価をつける際にも、お支払した宿泊代金に対しての満足度をと書いてありますがいくらであってもお金は払っています。キッチン付きに宿泊しにきたのにキッチンが壊れて使えないのなら来た意味もなし、返金していただきたいレベルでした。 温泉も部屋の広さも良いのに残念です。 何度も同じような事があったので今回ばかりは口コミ書かせていただきました。

部屋に入り、和室に布団を敷く為にテーブルをどかすと、コーンと髪の毛が落ちていました。 髪の毛は仕方がないかなとは思ったのですが、コーンを踏んでしまい不快でした。 浴室は少し臭かったですが、シャンプーなどを使えば気にならなくなりました。 伊豆グランパル公園から車ですぐで、近くに(車移動)コンビニも３件あり便利でした。

宿泊プラン通り　とてもシンプルでした。 そしてとても快適に過ごせて 居心地のとても良いホテルで家族全員　大満足でした。

とても快適で、観光地へのアクセスもとても良く、コスパも最高でした。