部屋がカビ臭いのとTVが、BSしか見れないと書いてありましたがBSもまともに見れるチャンネルがあまりなかった。 湯治目的でしたので余り期待はして無かったですか色々と残念でした。チェックアウトしてないのにスタッフがタオル回収に来たりとか…　ご飯食べたかとフロントが確認に来たりとか… 中華の観光客相手ばかりだとオモテナシの心は何処かに飛んでいくみたいです。

ランクアップして下さって露天風呂付きのお部屋になったので、お値段からみて妥当かなという感じ。館内は暖房きいておらず寒いし、食事は簡素。夕食は付けていなかったので良かったー。

かなりお安く利用させて頂きましたが、お値段通りなのかなと感じました。

この宿で一番良い部屋でしたが、かび臭いし、アメニティの少なさはひどいです。シャワーキャップ、基礎化粧品無し、お茶菓子は無し、お茶もスティックのが二つだけ。一度だけ大浴場に入ったけど、サウナは故障(だいぶ前からみたい)、清潔感も無く部屋の温泉の方が良かったです。要するに宿を良くしようという気持ちが全く感じられなかった。中国人観光客ばかりだったけど、馬鹿にし過ぎでは?

従業員の方々は丁寧で応対は良かったと思います。 が、ホテルとしてはお客様に対して「おもてなし」が感じられず 残念です。 ・部屋のテレビBSしか映らず、地デジが見れない。 ・寒いのに館内の廊下や大浴場など暖房がついていない。 ・夕食の料理が少なく、追加料理メニューも唐揚げしかない。 ・外国人の宿泊客に対してお風呂のマナーなどの説明書きなどなく不親切 二回目ですが、次は考えられません。