貸し切り風呂自体は良かったのですが、入り口への登り降りの階段と、湯船の部分に手摺りが無く結構大変だったと、脚が不自由になった夫の感想でした。

フロントの方の対応がとても親切でした。 子供向けにおもちゃやアイスもあり、部屋にはオムツ用のゴミ箱も用意してくださりサービスがよかったです。 食事は朝夕食とも全て美味しくて大満足でした。 家族風呂や大浴場のお風呂も気持ちがよく、また機会があれば泊まりたいです。

GWに家族で伺いました。部屋は古さを感じましたがお風呂は源泉掛け流しだったのでとても良かったです。内風呂は熱くて入れませんでした。露天風呂はちょうど良かったです。食事の量は適量でした。フロントのスタッフの皆さんの対応が特に良かったです。 外の音が聞こえるのが少し残念でした。

エメラルド・グリーンの源泉かけ流し硫黄泉に魅かれて訪れました。 お湯の量も、温度も、浴槽の大きさも、もちろん泉質も素晴らしくて大満足でした。 部屋に源泉が引かれているのも快適でした。（温泉付きの洋室が空いてなくて少し残念でした。） 女将の肌艶の良さが、良い温泉であることを物語っていました。 二つの意味で期待を上回ったのはお食事でした。 一つは食材の良さと料理の腕の良さです。出てきた料理はどれも素材の味と調和する上品な味付けで、 とても美味しく頂きました。 二つ目はお客への心配りです。私たちが食べるペースを仲居さんがちゃんと見ていてくれて、 「そろそろ次の品をお持ちしますか？」と訊いてくれたのです。これには何だか感動すら覚えました。 宿お奨めの地酒とともに信州の旬の味を堪能させていただきました。（食べきれずに、ごめんなさい。） 会計のときに「板長はコンクールで一位を取った」と聞いて、料理の良さに納得でした。 良いお湯、良いお味、美味しい地酒、良いおもてなしを満喫した一泊でした。友人に勧めたいと思います。

露天風呂付き部屋がある宿で探していて、こちらを見つけ4月26日にご利用させていただくことにしました。 全体的には、とてもご対応が良く、食事もおいしく頂け、ゆっくりと過ごすことができました。 設備が古いとの書き込みもありましたが、そのあたりは綺麗にリフォームされている感じがあり、うまく対応されているとも感じました。 客室の露天風呂は、温度は最初低めかなと思ったのですが、入っていると丁度よく、長い時間入っていることができました。洗い場は湯舟の側にあるのですが、当日かなり風が強かったので寒かったですね。これからの時期はいいかもしれません。 源泉かけ流しということもあるせいか、部屋に硫黄の匂いが入ってきているようでしたので、換気扇などで取り除けるといいと感じました。あったような気もしたのですが、よくわからなかった。それと露天風呂への出入りの際に、外側の扉に取っ手などがあるといいとも思いました。 お食事は、色々と考えていただいたお料理を出していただきました。特にメインとしたステーキは6切れでしたが、私たちには丁度の量で堪能できました。全体の量も多すぎず、おなか一杯になりました。 仲居さんには外国の方もいらっしゃいましたが、皆さんご対応もよくしっかりご指導されていると感じました。 こちらのホテルは古い歴史があるとのことで、古さを感じるところもありましたが、新しさも取り入れ、うまく融合されていると思いました。ホテルの皆様の温かさやおいしいお食事をいただき、リフレッシュできたと感じています。 時期をみてまたご利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。