河口湖紅葉まつりの時期に利用しました。 お料理は、季節を感じるとても美しい盛り付けで、食材も多く、感激しました。大変美味しく、量も多く、お腹が苦しいほどでした。夕食朝食共に、非常に満足しました。 案内、チェックインを担当してくださった外国人の方はとても丁寧な言葉遣いで説明してくださり、親切でした。 観光に便利な立地ですが、この時期、河口湖大橋につながる道は渋滞で殆ど動かず、回り道をして到着しました。渋滞情報のチェックが必要です。 ひとつ気になった事は、スリッパは個別に使えるようマークを付けるとか工夫した方が衛生的でいいです。

部屋の広さは充分ですが、設備の古さが目立ちます。外観は歴史を感じさせる良い感じなので、古さをうまく残して何とかできないか？露天風呂とユニットバスが繋がっていないので、体を洗った後、脱衣所を通って露天風呂に入らないといけないのは改善してほしい。

駐車場でのお迎えから帰る時まで、終始大変素晴らしいスタッフ皆様の心遣い・対応でした。 部屋でのチェックイン・アウト、食事も個室で、ほぼ他の宿泊の方と顔を合わせることもなく、優雅なプライベートの時間を過ごすことができました。 また、夕食・朝食共にとても美味しく、ボリュームもありました。 お酒も各種有名どころが揃えられており、満足でした。 これまでに同価格帯の宿に複数宿泊してきましたが、1番美味しい食事だと思いました。 家族の記念日や両親を連れて、ぜひまた利用したいです。

予定をしていた時間より早く到着したが気持ちの良い対応でした。 食事は朝食のみだったが、とても満足できました。

お部屋、お風呂、お食事全てにおいて満足出来るレベルでした。立地的に便利ですが、お部屋から富士山や河口湖が見えると尚最高だと思います。