接客は素晴らしかったと思います。どのスタッフも笑顔で丁寧な接客でした。 建物はお部屋に行くまで一旦２階に上がって又１階に降りてと迷路の様でした。 大浴場が二か所あり、一ヶ所は近かったのですが、もう一ヶ所は外れから外れの移動で迷子になりそうでした。 小学生にはちょっと熱すぎて入れませんでした。 リーズナブルな価格の割に夕食・朝食ともビュッフェ形式で良かったと思います。 敷き布団の下にマットレスがあれば良かったかな。

盛岡駅、岩手高原スノーパークへの送迎があり助かりました。 夕食のカットステーキは柔らかくておいしかったです。 他にもいろいろな物を食べられてよかったです。

白濁のいいお湯でした。お食事で意外だったのが、いつも少食の子供が、何度も何度もおかわりして、たくさん食べていました。きっと地元のおいしい食材を使っているからでしょう。また利用したいです。

『雫石航空機衝突事故』の翌日に、徳島開催の夏インターハイ・ホッケー競技で沼宮内高校と戦って以来、何時か雫石を訪ねなければと思いつつ、53年経ってやっと来る事が出来ました。 古希到達の『休暇村大好き』爺さん、もう二度と来る事も無いのに、沢山書き過ぎましたが、貴休暇村にも充分に満足したのですが、最後ッ屁に一言。 （貴休暇村サイド問題では無くて) 人の居ない時を狙って『夕食時間中』に浴場に行って驚愕の光景。 お客様サイドの『自分ファースト』。洗い桶には水が残ったママ、イスもあっちゃこっちゃ…。 70年間生きて来て、此れ程酷い''洗い場のやりっぱなし“を見た事が無い、、、。

気分悪いまま到着も、チェックイン時に担当して頂いた細身小柄な男性スタッフの気の利いた対応（２人いたドライバーさんも細身の方は非常に優しそうな感じだったが)、更にロビーで３時を待つ各々の御客のもとまで来て、『部屋ね準備完了)として３０分も前にも拘らず、部屋へ案内して呉れる優しさに『これぞ休暇村』と喜んだのに、 その直後に訪れた“大釈の湯''で又『自分ファースト』のソフトクリーム不売対応。古希の私と同年代かと思われる紳士的なスタッフさん曰く『部屋付けの手書き伝票は（1部屋)１枚だけ。もう伝票を締めたから、追加は認めない』そうでビックリ。 （香港人の友人と別の部屋であったので、注文は出来ただろうが、又『自分ファースト』かと反吐） 『カスハラ』モドキをやるかと思いつつも、既にドライバーと一悶着済みだし、チェックイン時の『これぞ休暇村』の嬉しさも有ったので、必死で我慢。