娘の１歳記念旅行で宿泊しました。 あいにくのお天気でしたがお部屋が広く快適なこともあり十分満足でした。 ベビーフードを持参したので利用はしませんでしたが、手作りの離乳食メニューがあったりロビーに絵本があったり子ども連れの家族へ配慮されていると感じました。 お部屋は綺麗で露天風呂からの眺望もよく、お湯の温度もちょうどよかったです。 フリードリンクやアイス等のサービスも地味に嬉しいです。 スタッフの方も娘に優しく接してくださりありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

彼の誕生日で利用しました。 何ヶ月も前から予約していましたがお部屋が思っていた通り本当に良いお部屋でした。 広くて天井も高くて露天風呂もついていて、とても心地が良かったです。 アメニティにサロニアのヘアアイロンがあったのも助かりました。 スタッフの方も会うたびに話しかけてくださってホスピタリティがありました。 お食事は見た目から美しくどれも美味しかったです。 一生忘れられない思い出になりました。

生後3ヶ月の子供と初めての旅行で伺いました。 お部屋は広く、客室露天風呂は最高でした！ 夕食は部屋食にしたので子供が泣いても自分たちのペースで食べることができました。 お尻拭きやベビーバスなどはもちろん、赤ちゃん用のシャンプー類は新品をご用意してくださっていました。(シャンプー類は持ち帰り可) スタッフは外国の方が多いですが、子供にたくさん話しかけてくださりとても嬉しかったです。 赤ちゃんがいてもゆったり過ごすことができ、旅行デビューに最適でした！！ 惜しいポイントとしては、害虫が出た時の対応が少し残念だったことです。 自然豊かな場所なので、害虫が出ること自体は仕方ないと思うのですが、フロントの方がいらっしゃらなかったので近くにいたスタッフに伝えたところ「伝えておきます」と仰っていたのに帰り際に他のスタッフに伝わっていませんでした。 害虫駆除もあるので再度お伝えすると「あ、すみませんでした」とあっさり言われました。 夜中に害虫が出て、なんとか捕まえられたので部屋交換はお願いしませんでしたが、責任者から謝罪するなど対応やマニュアルを改めた方がよいかと思いました。

夫の誕生日旅行で宿泊しました 立地は急地面を登りますので少しびっくりしましたが、旅館に着いて駐車場が既に埋まっていて停めるところがなく迷っていると、すぐにスタッフの方々が出てきてくださいました。 チェックインの際、お茶と砂糖菓子をだしてもらって、こんなに丁寧なおもてなしは初めてだなあと感心しました。 旅館自体はカーペットや天井など古い感じがしましたが、お部屋はそのような感じはなく、ガラス張りで開放感があってとても綺麗でした。 ご飯は薄味のものが多かったですが、普段こい味付けの物しか食べない分とても新鮮で、とても美味しかったです。

親子旅行でお部屋食事だったので本当にお部屋から出ることもなく、ゆっくりとさせていただきました。スタッフの皆様とても気配りが出来ており、居心地の良い時間を過ごせました。また次の日タクシーの手配をお願いした際、送迎の範囲だということで和菓子体験のお店まで送っていただきありがとうございました。また今度は孫が生まれた後に3人で癒されに行きたいなと思いました