ツインベッドの中央にコンセントがあるので若干使いにくい。 エコの為とはいえ 体を洗うためのスポンジ、クシは欲しい…(ロビーにも用意なし) 事前に駐車場が途中出庫できるか電話確認したのに、当日利用車が多い都合で不可、結局近くのコインパーキングにとめた。 理由は分かるがそれなら電話確認の際にそれも伝えてほしかった。 また、駐車場係の男性の対応がひどく、一気に旅行の気分台無し。 有名ホテルチェーンの中でも総合的に1番残念。 次は違うところを選びます。 唯一、電話対応、現地でのフロントの方の対応はとても丁寧で良かったです。

駅から近くて利便性がよく、朝ごはんも美味しかったです。 また機会があったら利用したいなと思うホテルでした。

2回目ですが何しろ高速バス乗り場から近く駅にも近いので便利です！また早く着いても荷物を預かってもらえるので今回もお願いして即所用を足しに出られました。チェーン展開でどこで利用しても十分なサービスを駅近で受けられるのはやはり魅力です。ただ今回はユーチューブが見れない部屋でしたのでこのあたりを事前に確認すべきてした。次回も仙台に行くときは利用します！

初めて利用しましたが ビジネスツインがとっても快適でした！ エアコンテレビも別々で同行者とお互いのプライベートが確保出来て空調やテレビで揉めず最高でした！2人の時はまた泊まりたいです！ あと、フロントのスタッフさんが親切でとても対応が良かったです。 海鮮がある居酒屋に行きたくておすすめのお店を聞いたところすぐに候補を教えてくれたり、 チェックアウトの時も混雑して忙しいにも関わらず私が持っていた紙のゴミに気づいてすかさず声をかけて回収してくれたり 朝ごはんもあり、本当にこの料金でいいの？と 同行者と2人で感動しました！ ありがとうございました！

仕事で一泊お世話になりました。東横インさんは横並びでクオリティが安定しているので、今回もお世話になりました。仙台東横インは初めてでしたが、フロントスタッフさんはやはり丁寧で好印象です。部屋も不自由無く使えました。 しかし、朝食会場は今までで一番良くなかったです。朝食会場のスタッフさんがあまり気を配る感じの方ではないのか、食器は汚れたまま、配膳周辺は汚れたまま、等々気になるところは多数ありました。もちろん海外の団体さんのマナーの悪さが一番の原因ですが、客として受け入れた以上、そこをフォローして他の客に不快感を与えないようにはしてほしいです。しかし、皿が汚いのは、スタッフさんの質だと思います。