お布団が固く、掛け布団が重たいのが残念でした　　スタッフさんがどなたも、感じがよかった また利用したい

夫婦２名で利用しました。シーズンで価格は高めでしたが、質の高いサービスに大満足でした。どのスタッフの方も気配りが行き届いていて感心致しました。 ルーフ・トップラウンジからの宮島の景色は最高でした。館内でドリンクやアイスクリームの無料サービスも嬉しいですね(^^) お風呂の混雑状況もモニターでリアルタイムで確認出来たり、デジタル化（？）も進んでいて便利です。 値段以上に贅沢な時間を過ごすことが出来て感謝しています。

2歳の子どもを連れて家族で利用させていただきました。 貸切風呂はとても綺麗で、45分という時間、長くもなく短くもなく家族でゆっくり入るには丁度いい時間でした。 夕食はお部屋食でした。 小さい子を連れているため、とてもありがたかったです。 担当してくださった方はとても親切丁寧で、私たちのことを気にかけてくださいました。 料理もとても美味しくて、大満足です。 普段あまり食べない子どももたくさん食べてました。 ラウンジでは、アイスも食べ放題、飲み物も飲み放題。 屋上からは夜景が堪能できる…最高すぎます。 スタッフの方も皆さんとても親切丁寧で、宿泊していてとても気持ちが良かったですし、また利用したい！と思いました。 子連れにも優しい宿なので、本当に有り難かったです。

小学校の修学旅行以来、40年ぶりに宮島を訪れました。予約の段階で、お正月の交通機関の利用についてご配慮のメールが届きました。宿のテラスデッキから厳島神社の夜景を眺めることができたり、日中は長蛇の列でしたが、朝食前に早朝参拝ができました。接客担当者さんとの会話も楽しかったです。また訪れたいお宿です。ありがとうございました。

厳島神社を干潮・満潮の両方で参拝したく、宮島に一泊しました。 錦水館はフェリー乗り場・厳島神社から徒歩数分の位置にあり、大変便利でした。 全館綺麗でした。アルコールやスナック・アイスクリームが無料で楽しめるラウンジがとても良かったです。 食事も素晴らしい。カキ、穴子、フグ、アワビが堪能できるメニューで、十分な量でした。 大浴場は露天風呂がないのが残念でしたが、オーシャンビュー宿泊だとプライベートバスが無料で使えます。 スタッフの皆様にはいつもニコニコ挨拶して頂き、非常に満足度の高い旅になりました。