いくらかけ放題の朝食は過去では1番だったが、現在は他社も食事に力を入れており、優位性は下がった。 酢飯はまずかった。 部屋に空気清浄機は欲しいです。 枕は柔らかすぎと低すぎで眠れなかった。 部屋の冷蔵庫に水とゼリーが提供されていました。大変ありがたいのですが、残念ながら北海道産の物ではありませんでした。コスト面もあるのでしょうが、観光地に来たらやはり北海道産の物でおもてなしして頂けるととても嬉しく感じます。貴社は逆の立場であればどの様に思いますか？　今後のご参考になれば幸いです。 また、 受付時の背の高い女性スタッフの応対、態度はとても感じの悪いものだった。今回の宿泊全て気分の悪い宿泊になりました。 改善して頂きたいですね。

くつろげます。良い部屋でした。

ホテル内は全て清潔に保たれている。風呂上がりのアイスクリーム等が嬉しいです。

家族4人（夫婦・小学生高学年2人）での利用でした。 ツインルームでの添い寝はちょっと厳しかったです。 温泉は少し狭いものの、お湯も良くきちんと清掃されていて良かったです。 朝食のみのプランでしたが、金額の割にビュッフェの料理数もかなりあり満足でした。子どもたちは食べ過ぎて、昼になってもおなかがすかないという・・・

お風呂だけ、もう少し良ければ釧路1番になるのですが、 グローバルビューにはお風呂だけ勝てない。