２回目の利用となります。 従業員の方々はとても 丁寧な接客してくれます。 露天風呂の濁り湯が 硫黄の匂いがして とても良かったです。 夕食、朝食とも美味しかったです。 彼女もまた来たいと言っていました。 快適な時間を過ごせました

久しぶりに日光、中禅寺湖の旅行で宿泊しました。中禅寺湖の目の前だったので部屋の露天風呂から眺められるのを期待していましたが、目隠しが高く残念でした。でも他は全て大満足でした。出迎えからスタッフの接客が気持ち良く、食事は綺麗で配膳タイミングも良く美味しかったです。大浴場は内湯と、露天風呂は乳白色で硫黄の香りが強く、温泉を満喫しました。

初めて泊まりました。 立地は中禅寺湖の目の前、華厳の滝や中禅寺湖遊覧船乗り場も徒歩圏内でとても良いです。 施設も部屋もとても上品で、清掃もかなり綺麗にされておりました。また一番安いツインでしたがバス、トイレ、洗面台がセパレートで良かったです。部屋からも中禅寺湖が良く見えました。 ホテルの部屋数は少ないですがスタッフは余裕を持って配置されており、チェックインや食事の配膳等もとてもスムースでした。またスタッフは皆さん感じの良い方ばかりでとても好感をもてました。 食事は朝食と夕食を頂きましたが、質が高く美味しかったです。量も私は男ですが十分でした。（近くにコンビニやスーパーがないので個人的には素泊まりよりも食事付きのプランが良いと思います） 総合的にみて日光観光の方には自信を持ってオススメ出来るホテルだと思います。

全体的にとても良かったです。 特に食事がかなり満足でした。 濃い味付けではない、ちょうど良い加減の味の濃さで、量も適量でした。 コース料理だと、量が多すぎてお腹パンパンになったことが何回かありますが、それがなく、全て美味しく食べられました。 男性だと少し少ないかもしれません。 器もおしゃれで、とても良かったです！ 唯一残念だったのが、部屋の冷蔵庫の音でした。 ベッドの真後ろに冷蔵庫があり、たまに、ゴーという音が鳴り、寝る時にうるさかったです。 常に鳴っているわけではないですが、定期的に鳴っていました。 頭を逆側にして寝たら、マシでした。 そこだけ改善してほしいなと思いました。

5月19日一泊致しました。花庵さんのコンセプトが随所に感じられる気持ちの良い宿でした。調度品、お部屋の設え、食事の味付け、すべてに満足しました。綺麗で可愛らしく落ち着ける宿でした。 1つ残念だったのが、帰りに廊下ですれ違いました掃除のスタッフの方から声掛けや目礼などがなかった事です。