温泉がとっっても良かったです！ 正直ご飯や設備は普通くらいですが、そんなの気にならないくらいお風呂が良かったです！ また行かせていただきます！

お風呂が十勝川温泉特有のモール温泉に加えて、エステバスがありとても気持ちよくて満足しました。部屋から川辺の景色が見えるかと期待していたのですが、見えずに残念でした。

4/10 に家族４人で宿泊、140名がノロウイルスによる集団食中毒で、私たち家族全員嘔吐や下痢の症状、３人が4/12 土曜日に病院へ行くという残念な結果になりました。 胃がえぐり取られるような猛烈な嘔吐、40度近い高熱で、私は体調がもどるのに２週間かかりました。 担当者から電話があったのみで対応がひどく、宿泊代は一切お返しいたしません。病院代も出しません。 ただし、お詫び金として、一律１人いくらを支払いますというもの。相場より安価な額です。 病院代がかかればかかるほど損をするという補償。 被害者がどれだけ大変な嘔吐や下痢に苦しんだのか理解できないのでしょうか。 土日に病院にかかった方、休日対応の病院を探すのに苦労したことでしょう。タクシー代もかかります。その時点では、嘔吐の原因が分からないのですから必死でした。 ノロウイルスの食事を提供しておきながら、宿泊代は一切お返ししないという対応に憤りしかありません。 ほてるてるてる大平原～　という広告宣伝費は出せるのに、食中毒の補償すらまともにできないホテルには、二度と泊まりたくありません。

何度か利用しています。5名宿泊で部屋をグレードアップしてもらいました。 広々利用出来て、とても良かったです。

久しぶりに行きましたが夕飯とても良かったです。 また行きたいと思います。