80代の両親と一緒に利用させて頂きました。 別館だったので、ロビーからお部屋は遠かったのですが、お部屋まで荷物を持つことなく説明をうけながらの移動でした。 エレベーターの真横のお部屋でお風呂や食事処が利用しやすく、とても静かに過ごせるお部屋でした。 お掃除も綺麗に行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。ひとつ、トイレにはあったのですが、洗面所にも手を拭くタオルの用意があったらいいなと思いました。 夕飯のお料理も大変美味しく頂きました。 前菜からデザートまで、ひとつひとつが手の込んだもので、色々な味付けで塩味もちょうど良く楽しませて頂きました。ホテル名物の「うなぎむき蕎麦蒸し」が優しい味でした。ご飯が混ぜご飯とかではなくつや姫の白飯で嬉しかったです。 お風呂は、洗い場が多いので他のおきゃくさんと距離が保たれて気を使うことなく良かったです。お湯加減は少し熱めでしたが広くてのびのび入ることが出来ました。 露天風呂はもう少し開放感があるといいかなぁと思いました。 脱衣所も荷物を置く所や洗面台の数も多く良かったのですが、扇風機があると良かったですね。 スタッフの方々も皆さん親切で感じがよくサービスも行き届いていて、快適に過ごすことが出来ました。 また、利用させて頂きたいお宿です。

5月25日に家族で宿泊しました。 最近では珍しいフルサービスで従業員の教育がとてもしっかりされているのを感じました。 それよりも感動したのはお料理です！夕食のすき焼きも芋煮もとても美味しくいただきました。朝食も手抜きない充実メニューでした。家族みんなとても気に入りました。ぜひまたリピートしたいと思えるお宿です。

非日常の空間でゆっくりした時間を過ごすのに最適でした。

大満足の宿泊でした。お部屋も広くて清潔でした。お食事も旬の物、山形特産の物が品良く料理してあり、お腹いっぱいになりました。お風呂には無添加天然由来の石鹸やシャンプーと一般的な物の2種類が置いてありました。フロントやお食事処の職員の対応も親切丁寧で気持ち良く過ごせました。また、宿泊したいです。

滝の湯さんの目に見えない心配り、本当に感謝しています。東京から30年ぶりにひ孫を見せに連れてきてくれた息子家族がとっても喜んで帰っていきました。山形の郷土料理、将棋を含めた山形の雰囲気などを堪能して帰りました。山形の90歳両親も「やっぱり滝の湯さんは安心して利用できる」と満足していました。今後も法事や親戚の宿泊などに利用させていた炊きたいと思います。