温泉、サウナ、お部屋、食事、スタッフさんの対応、全て満足です。是非、リピートで泊まりたいホテルです。

食事も美味しくスタッフの方々の気配りも細やかで、本当にゆっくり過ごせました。夜に蛍を見に連れていって下さり り素晴らしい思い出ができました。

食事と風呂、サウナがとても良かった。

蟹御殿さんは日帰りサウナで何度か利用しており、その際の接客対応、サウナの環境が素晴らしく今回宿泊で初めて利用してみました。 部屋はLuxuryスイート。部屋の質、広さ、綺麗さともに文句なしで大満足でした。景色も絶景で最高でした。 お食事も朝晩ともに質量ともに満足で、竹崎かにも堪能できました。 残念なことと言えば、大浴場のサウナ環境が悪化していたこと。。。 今回サウナも1つの大きな目的で言ったのでこれだけは言わせてください。 蟹御殿さんのサウナは九州の中でもNo,1だと個人的に思っています。ただ今回日帰り利用の人も多く、混雑がすごいかつ、サウナ内で一部の方が談笑したりするなど、とてもくつろげる環境ではなかったです。正直うるさく、一人5万も払っているのに何でこんな思いをするんだろ、、、、と思ってしまいました。 注意したかったですが、注意するとこちらも嫌な思いをするので注意できず、、、 使用したタオルもサウナ内にそのままにして、場所取り？のような形で水風呂に行ったり、整う際の椅子にも誰もいないはずなのにガウンをかけて場所取りされていたり、散々でした。 一緒に言った女性側も、サウナ室内での私語がうるさく「最悪」と思ってしまったらしく、せっかく良いサウナなので、静かな環境は整えてほしいと感じました。 朝のサウナは静かで快適でしたが、チェックイン直後～夜にかけてはスーパー銭湯とある意味変わらないと感じてしましました。 それ以外は非常に満足しましたが、一番の目的のサウナ環境が残念でしたので、あえて書かせて頂きました。

家族と利用しました。祖母のお祝いであったのですが、プレートを用意してくださりとても嬉しかったです。蟹一匹を使った料理も満足でした。またアメニティも充実してました。