施設は古さを感じますが、ラウンジのドリンク（アルコールを含む）飲み放題やスナック菓子の無料提供、子供に対するサービスなどは概ね満足です。

一週間かけて車で九州を旅行して、その中盤でお邪魔しました。　温泉はかけ流しですばらしかったです。　 次回は是非食事つきのプランでお世話になりたいと思いました。

11月の3連休に宿泊しました。 立地はよく徒歩圏内に飲食店があり、バス停も目の前でした。 お部屋は2号館でしたが1号館の温泉も利用して良いとのことで２つのお風呂を楽しませていただきました。またウェルカムデザートのホテル手作りのアイスクリームがとってもおいしくて感激でした。 設備は古かったですがスタッフの皆様のお心遣いが素晴らしく快適に過ごせました。また阿蘇に行く時は利用したいです。

素泊まりで利用させてもらいました。5分も歩くと飲食店が沢山あり困ることもありませんでした。お風呂はぬるめでしたが阿蘇山が一望できて最高です。スタッフの方もとても親切でおすすめです。

夜遅くに到着したが、フロントの方々が親切にしてくださり申し分ない対応だった。 ゆっくり利用できなかったがフロント近くにミニバーがあり充実していた。 観光も車で30分以内にジオパークなどがあり満喫できた。