利尻に渡る前日、禁煙ツインルーム@17,000円で、素泊まりで利用。 案内の部屋が部屋にいられない程のタバコ臭。急ぎフロントに電話すると、満室だから変えられないの一点張り発言。 臭くていられないレベルだから確認に来るよう伝えて切った。　 すぐ、リネン室隣のツインルームルームに部屋変更。 しかし、今度は枕元で隣のリネン室のガタゴドガタゴドという機械音が酷い ホテル側の安易な対応で 嫌な体験しか残らなかった。 個人の感想。としては 消毒臭の強い循環式温泉目当てにしても 宿泊はお勧めしない。

毎年、稚内旅行の際に宿泊しております。スタッフの対応もとても丁寧で素晴らしいです。リピーターのお客さんはチェックインの際にも面倒なサインなどなく、簡単です。お部屋も綺麗で落ち着きます。朝ご飯は家庭的なメニューが多く、タコの刺身もありました。美味しかった。温泉も気持ち良いです。また、利用したいです。

翌朝の出発が早くなってしまい、朝食のキャンセルを申し出たところ、朝食開始時間を30分早めてくださり、とても助かりました。朝食のおかずもバラエティーに富み美味しくいただきました。 部屋もお風呂も快適に過ごさせていただきました。

ゴールデンウィークに宿泊しました。13時半頃に早く到着してしまったので、カバンだけ預かってもらおうとフロントに行くと、こちらが何も言わなくても部屋の状況を確認してくれて、準備ができているからと、チェックイン手続きをしてくれました。荷物を預けるだけでなく部屋でひと休みできてとてもありがたかったです。 部屋は綺麗で、大浴場の泉質もよく、また泊まってみたいと感じました。お世話になりました。

南稚内の飲食街に近くて便利でした