ICから比較的近く道も狭くなく駐車場も停め易いです。 高原で眺望もいいです。 徒歩圏には飲食店・コンビニ・スーパーはありません。 建物・部屋は内外装とも老朽化しています。象眼の家具・ベネチアングラス、中世ヨーロッパを彷彿とさせる置物など昭和の面影が色濃く残っています。カビ臭が有る場所もあります。 大浴場は広く湯はとても良かったです。特に露天は素晴らしい。シーズンオフの為か、館・浴場ともほぼ独占でした。 食事は価格からすると割安です。夕食のビーフシチューは絶品です。 スタッフさんは皆さん丁寧で親切です。 折角素晴らしい温泉・眺望があるのだから自治体あげて赤倉温泉街全体を活性化できるといいですね。

不当にチェックインさせてもらえませんでした チェックイン日はスノーボード組と先チェックイン組に分かれて行動しました ですが、車がスキー場の駐車場に停めている状態だとチェックイン出来ない言われ、先チェックイン組がロビーで待たされ、スノーボード組は早く切り上げる羽目になりました 前代未聞です 特に但し書き等も無く納得がいきません それ以外は値段相応かそれ以上でした

・古いホテルなので仕方ない部分はあるが、お風呂のシャワーのお湯が出ない、洗面のお湯がぬるい、風呂までのアクセスが寒い、部屋の換気扇がうるさい等、設備面でもう少し配慮が欲しい。唯一、食事は良かった。

アネックス505号室に泊まったものです。 トイレが壊れていてトイレは他の部屋を使ってくださいと言われました。 トイレが壊れた部屋をお客に使わせるとかありえますか？ 壊れてるせいでずっと水の流れる音がしていて子供がよく眠れなかったと言っていました。 しかもすいませんねと言って缶ビールを2本渡されましたけど失礼じゃないですか？ こんな部屋をあてがっておいて普通にお金を取るんですか？ いろいろありえないです。 すいませんで済ますつもりですか？

１月の平日に利用したので混雑は無かったです。私たち以外のお客さんみんな外国の方か？と思うほどでした。スタッフは1名英語が話せる方がいたようですが、チェックインのときに混雑していました。 部屋はお任せプランで、洋室ソファの部屋と、廊下挟んで真向かいの和室の2部屋になりました。そういう部屋になるかもと事前に把握していたので問題は無かったです。 和室には布団が綺麗に敷かれていて、敷き布団が2枚重ねでふわふわで寝心地良かったです。畳はリフォームされたのか綺麗でした。洋室には綺麗な洗面所とトイレが有りましたが、トイレの流れが悪く、和室のトイレを多く使いました。 夕飯は大人はコース料理。子供は1プレート。どちらも食べきれない量でした。朝食はバイキングで、可もなく不可もなく。和食、パン、サラダ。シリアルが置いてあるのにヨーグルトが無いのが残念でした。 お風呂は3種類あり、露天風呂がある有縁の湯が最高でした。 建物は古いけれど掃除はどこも綺麗にされていました。 赤倉温泉スキー場のくまどーinfoの目の前なので、立地も抜群。 また行きたいです。 部屋にスキーウェアを干すのにハンガーを掛けれる場所が無いのが不便でした。