部屋は清潔でした。 料理は見た目も美しくて、美味しかったです。 温泉は丁度よい湯加減で、混雑も無く快適に入浴できました。

①フロントスタッフで対応が良い人とそうでない人の差があり過ぎました。 ②トイレの清掃も雑過ぎます。便器ではなく便座にあるものが付いたままでした。 ③ドアチェーンが無かったので不安要素は有りましたが、チェックアウト当日の朝、清掃スタッフが鍵を開けて入室して来ました。チェックアウトの確認をしてからの清掃ではないのでしょうか？有り得ません。20250426M

5/9宿泊。 朝食、夕食共にボリューム、味、見た目、全て素晴らしかったです。 ステーキ美味しかったです。

5月4日に宿泊しました。設備の古さが少し感じられましたが、清掃はきちんとされていて良かったです。食事はとても美味しかったし、スタッフの方も丁寧でいい時間が過ごせました。ただ一点気になったのは、窓際の席だったので窓ガラスの汚れとクモの巣が目についてしまったのが残念でした。 総合的には良い時間が過ごせたので満足しています。ありがとうございました。

彼の誕生日が近かったため、事前にお電話で夕食時のサプライズをお願いしたところ、快く対応してくださいました。当日は、デザートのタイミングでフルーツプレートをご用意いただき、心のこもった演出に2人とも感激しました。 また、チェックイン時にはグレードの高いお部屋をご案内いただき、特別な日にぴったりの贅沢な時間を過ごすことができました。もしかするとサプライズのお願いをしていたこともあって、ご配慮いただけたのかな…と感じています。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしに感謝しています。大切な人との思い出がまたひとつ増えました。ぜひまた伺いたいです。