志賀高原に毎年スキーに行ってます。最近はダイヤモンド志賀に泊まっていましたが、今年は満室だったので、初めてこの志賀グラウンドホテルに宿泊しました。焼額山からはほんのちょっと離れますが、駐車場スペースが十分にある。部屋の気密性が高く（暖かく、防音性が高い）、天井も高くて広い。部屋に冷蔵庫、トイレ、風呂（大浴場の温泉があるので、使ってませんが。。。）、加湿器などがあり、十分な設備がある。食事もボリュームがあり、美味しい。大変良かったです。来年も空いていれば、是非利用したいと思います。あえて、要望を言えば、スナックなどの土産物でない軽く食べられるものが売店で売っていると良かった。ちかくにコンビニ等はないので、ふもとのコンビニで買っておいた方が良いと思います。

バイキングでどのお料理も美味しく、つい食べすぎました。２泊しましたが、バイキングの内容が違ったのも良かったです。また、この地区のホテルの中では、車をホテルのすぐ前に駐車できたのもありがたいです。ただ、スキーに関しては、乾燥室が地下で、ブーツを履いてスキーを持って階段を登る必要のあること、レンタル料金が他ホテルと比べ高いのが残念でした。

今シーズンの滑り納めで利用しました。 スタッフの皆さんの丁寧な対応がよかったです。 お風呂も広くて良いお湯でした。

2日間スノボに行った際に利用しました。 まずお部屋に関しては特に言うこと無し。アメニティは歯ブラシ、浴衣、タオルしかありません。化粧水や乳液などもあったらとても良かったです。 冬こそ露天風呂に入りたいものですが、積雪の影響で露天風呂に入れるのは夏季限定だそうです。 露天風呂もそうですが、駐車場も除雪されておらず雪でボコボコでした。除雪して欲しいです。 何より1番嫌だったのがまだチェックアウトしていないのに清掃員が2度ほど鍵を開けて部屋入ろうとしてきたことです。この点に関しては有り得ないですね。

お風呂はボイラー故障でぬるく、部屋は暖房の音で眠れなかったです。アメニティもなく浴衣はサイズはなく短いなど食事もガッカリしました。 楽天トラベルの基準に疑問を感じました。 あまりにもひどかったので、初めて投稿しました。