
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣
ミシュランガイド 京都ホテル部門 3つ星獲得(2020年)天然温泉を兼ね備えた「和」のホテル
レビュー
user2025/06/10
お風呂も綺麗でサービス・立地も良くまた利用したい。
user2025/06/09
朝食付きプランだったので家族の中に食物アレルギーの者がいることを予約時に伝えてあったのですが、チェックインの時も詳しく聞いてくださったので安心して食べることができました。食べられない物は代替の食材を用意してくださり、みんなで楽しくいただきました。優しい味付けで本当に美味しかったです。
また宿泊日が私の誕生日だったので、1階のカフェで買ったケーキを部屋で食べたいとお願いしたら、お皿とフォークを用意してくださいました。部屋にケーキを持って来てくださった時にサプライズのプレゼントもいただけてとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
user2025/06/08
駅近なのに静かで、ゆっくり出来ました。8歳息子がいるのですが、男湯一人で行かせるのは不安、でも女風呂には入れないので部屋風呂があり助かりました。広さもあるのでゆったり入れました。朝食のみいただきました。小鉢で色々楽しめました。子供の朝食はしょぼかったです。具がないナポリタン、ウインナー、卵焼き、オレンジとキウイ。おかわり自由のご飯にみそ汁でした。
コンビニが近くにセブンイレブン2店舗あります。
user2025/05/28
立地はとてもよく迷うことなく着きました。
スタッフの方は愛想はあまり良くなく朝あった際、ホテルに戻った際、挨拶などは特になく、しれっとされていたので地域の特性なのかな?と思います。
朝ごはんも案内までに少し待ちます。
子連れだったため気になるのかもしれませんが飲み物などから1番遠い席に案内されて気遣いはないなーと思いました。
子連れで行ったこちらに非があるかもしれませんがもう行くことは無いと思います。
user2025/05/28
2回目の宿泊です。ここは、なんといっても大浴場が最高です!
朝晩の入れ替えがあり、必ず朝晩2回お風呂に入ります。十分な広さで、露天風呂もあり、とてもくつろげます。
今回和定食の朝食をつけましたが、予想以上に良かったです。暖かい焼き魚、煮物、お味噌汁など温かい物を別に持ってきていただき、どれも優しいお味で美味しくいただけました。普段はバイキングの朝食が多いですが、なんだか心がじんわりと温かくなって体にすーっと染み入ってくるようなお食事で、「こんな和の食事っていいなぁ」と思いました。食事スペースもゆったりと取ってありましたし、バンもバイキング方式で置いてあるのも嬉しかったです。お味噌汁やご飯などもお替りできます。
また、お土産もサービスでついていて、抹茶チョコや可愛い人形のチョコなどいただけたのも嬉しかったです。
私自身は京都在住で、母が千葉から来た時に一緒に市内のホテルに泊まるのですが、母もハトヤさんは気に入ってますので、また気に入った和定食付きで(笑)お世話になりたいと思います。

