九州から約10年ぶりに阿寒湖へ訪れました。チェックイン前に荷物を預かって頂く事から有り難かったのですが、更にお部屋を湖の見える部屋にグレードアップして下さっており感動致しました。あと個人的な事なのですが、今回の旅で機会があったら石狩鍋を食べたいと思っていたのですが夕食の会席料理に何と石狩鍋があって感激しながら美味しく頂きました。アルコールがダメだったのでソフトドリンクに変更してもらったり、帰りに美味しいメロンパンをお土産に頂いたりと、至れり尽くせりで本当に良くしてもらいました。また阿寒湖へ行く機会がありましたら是非とも利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。

ゆっくり出来ました。 湖側のお部屋で、ビュー最高でした。

先日はお世話になりました。 ロビーからも部屋からも阿寒湖の風景は素晴しく、広い部屋でゆっくりできました。一つお願いは、ベッドサイドにコンセントが欲しい事です。温泉も丁度の温度で温まりました。バスセンターまでの送迎も助かりました。 売店の方もテキパキと、依頼したお土産も昨日着きました。 色々ありがとうございました。 高知市　R.H

阿寒湖が臨める囲炉裏部屋は、アイヌチックな木の壁や家具が素敵です。食事も素材が新鮮で味付けがちょうどよく、美味しくいただきました。温泉がほんとうに気持ちよく、特に露天風呂が爽やかで癒やされました。お土産ショップも充実しているのでよかったです。

部屋のトイレが臭った