木島平の他のホテルの予約が初日1泊だけ取れず、初めてお世話になりました。 到着が遅くなり夕食開始時間を過ぎてしまいましたが対応していただき助かりました。 レストランのおじさんやスタッフさんは感じよかったです。 建物や雰囲気的には、年季の入った一般的なスキー宿といった感じ。宿泊したのが大雪の日だったので、駐車スペースが雪で塞がっていたり、玄関前に長時間車を横付けしてフロントガラスの床をきれいに払っている客もいたりと混乱していましたが、特にホテル側が何か対応するわけではなかったです。時間に余裕があって、車出せない…とかそういうトラブルも気長に待てる人にとっては普通に泊まれる宿だと思います！