Wi-Fiは旅館全体に行き渡るように設置していないのか、フロントとその近くにある部屋らへんしか繋がらない。部屋だと電波が一個しかつかずにすぐ切れました。 壁が薄く、隣の人の会話がそのまま聞こえる。袋のガサガサもトランクの閉める音もそのまま聞こえる。 リネン類を回収しに、スタッフの人が来るが、事前に料金がかかる事を説明しない。回収してから、料金を払う必要がある事を言ってくる。 チェックアウトする時、女将さんが1人で対応するので宿泊客が多い時は激混みする。 近くに用がなかったら、もう2度と泊まることはないです。

お部屋に冷蔵庫があればよかったです

精算は現金のみでした。 きららでのイベント時に利用したので混雑してしましたがスタッフの皆さんが本当に親切でまた利用させて頂きたいと思います！

山中湖交流プラザ　きらら　に近く　とても便利でした。 宿の方々も気さくで　のんびり楽しむことが　出来ました　!(^^)!

山中湖ロードレース前泊で利用しました。 食事はレースのことを気遣ってか、内容・量・味とも満足でした。 部屋、脱衣所はもう少し清潔感があるとよかったです。 ドライヤーが貸出制で1台しかなく、何度フロントへ確認しに行ってもドライヤーが戻ることはなく、結局乾かさずじまいでした。これはとても残念でした。