6月に宿泊。事前に問い合わせした時の電話対応も良かったです。 フロント、ロビー、ビュッフェ会場、お風呂はとても綺麗でした。お部屋が年季が入っていて、まだこちらまでは手は回っていないのかなと思いましたが、清掃は行き届いており、設備は古いけど清潔でした。リフォームのせいか水回りに段差が多かったので、年配の方は気をつけたほうがいいと思います。 ドライヤーはありましたが、ナショナルでした。風量が少なめで困りました。 お風呂 内湯は温度差がある3つの湯船があり、熱いお風呂に入って、その後温めのお湯に入って…などたくさん楽しめました。写真よりも広く感じました。露天風呂はタイミングが良く1人貸し切りでした。周りの岩や植栽も美しかったです。温泉の泉質は文句無しです。さすが草津！です。 ビュッフェ 品数が多く、家族も大満足でした。すき焼きやお寿司もおいしかったですが、カニ食べ放題が私は嬉しかったです。 3家族で行きましたが、席も隣り合うように配慮してくださり、大変助かりました。 湯畑目の前の立地で、大きな売店もあり、コンビニもすぐそこで、便利な立地でした。夜は雨で寒かったため、さくらラウンジからお茶を飲みながら湯畑を眺められるのは家族に好評でした。 お部屋のリフォームが入るともっといいなぁと思います。お風呂はなくしてしまってもいいんじゃないかと家族で話していました。 総じて満足度の高いお宿でした。

ブッフェも1品1品とても美味しく、お風呂もよく、かなりお勧めです。難点は、湯畑展望の本館だと、お風呂がかなり遠いので、お年寄りとかがいる方は注意が必要です。

6月10日に宿泊。コンビニも近いし立地も良いし、食事も美味しい。特に朝のビュッフェが品数も多く、最高でした。 外国のスタッフが多かったけど皆さん日本語が上手だし、接客も素晴らしく次回も同じホテルに泊まりたいと思いました。

湯畑を見下ろすことのできるお部屋に宿泊させていただき、湯畑の昼の景色と夜のライトアップされた時の景色をたっぷりと堪能させていただき、贅沢な時間の過ごし方をさせていただきました。 夕食、朝食共にビュッフェでしたが、他のホテルよりも一つ一つの料理の質が高くてびっくりしました。特にすき焼きを鉄鍋ごと席に持ってこれるのには驚きました。 お風呂も3種類の温度を楽しめるお風呂と露天風呂で、入ってすぐにお肌がすべすべになるのを感じました。 何もかもとても良い想いでになりました。また草津温泉に行ったときは利用させていただきたいです。

今回、両親のお祝いを兼ねて利用させていただきました。 母が、こちらに泊まりたいと以前言っていたのを思い出し、サプライズでこっそり予約しました。 両親へのプレゼントまで頂きありがとうございました。大変喜んでおりました。 ビュッフェも美味しかったです。 スタッフの方々も皆さん優しくて丁寧に説明までしていただき大変満足しました。 １つ要望で、お部屋でお風呂に入るもので、お部屋にもアメニティセットが用意していただけたら嬉しいなぁ、と思いました。 あとは、大満足でした！また利用させていただきたいです！！