スタッフの方々が各自考えて行動されているので、イレギュラーな対応も待たせる事なく処理される。 おもてなしって素晴らしいと改めて感じました。 食事は季節ごとに本当に美味しいです。 このたびは忘れ物をしてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 無事届きました。 ありがとうございました。

5/26今回、父の90歳のお祝いを兼ねて来館させて貰いました。今から13年前にもお邪魔した時にも懐石料理も堪能させて貰い、今回も迷わずまつさきに決めました。 ただお部屋の戸が滑りが悪くキーと音がするのだけ改善していただけたらと思いました。 また、お部屋にコーヒーがあると嬉しいですね。

部屋のお風呂は、小さく見えたが、ゆっくり足を伸ばせて、良かった 夕食の牛肉のお鍋が、最初からお出汁に生肉が浸かった状態でテーブルに置かれており… 別皿で提供して欲しかった 玄関入って右の展示ケースの前に台車が何台も置かれ、硯箱を近くで見れなかったのが残念でした 門からの渡り廊下は、素敵です 色々、時代に合わせて変化していって欲しい宿です

今年の2月に続き3回目。 他の宿泊施設との差別化が上手くいった成功事例のひとつですね。 5月にまた伺いますが、どんな非日常が味わえるのかワクワクしています。 この度は誠にありがとうござました。

強めの雨が降った日だったのですが、満開の桜は持ちこたえており、すばらしい庭の景色でした。食事は朝夕ともていねいに料理されており、とても美味しかったです。朝8時にならないと、ロビーでコーヒーはいただけないようで、できればもっと早い時間に飲みたいと思いました。