家族旅行で利用しました。これまで7泊以上は利用しました。食事のお米、お蕎麦、お肉にお酒、60過ぎの体には十分満足。お風呂もサウナも心地良い、混雑時期は人多く仕方ありませんが、また来たいと感じる温泉宿です。プールが工事中は残念ですが、再開に期待しています。

夕食バイキングは品数も豊富で山形ご当地メニューもありどれも美味しかった。ドリンクバーやアイスバーもあって食後まで大満足でした！ 食後のコーヒーのテイクアウトもできたり個人的にはサービスよかったと思います。 お値段以上でした

2月15日に宿泊しました。 当日、プールが使えなくなり残念でした。 なにより、お風呂が熱かった。 あとは入れ墨ある人やマナー悪い人がたくさんいて、スタッフの方は緩いと感じました。 食事はバイキングも寂しかった。 特に朝食 夕食も全部バイキングにしてはどうでしょうか？中華料理はイマイチ コース料理は美味しかった。 部屋は汚い箇所あり清掃してるか不安でした。 最後に 村山駅からタクシーはどうなんでしょうか！？ やはりホテルから送迎をお願いしたいです。

少数意見ではありますが、身体に不自由がある人も楽しめるように、合理的配慮があればと感じました。

全身イレズミ、背面イレズミの方々のサウナでの大声での会話、日帰り営業終了後も居座り奇声を発して騒ぎまくる若者達。 従業員も特に注意せず。 一見客からしたらゆっくりお風呂に入れません。 食事の中華バイキングもありきたりの料理です。 非常に不愉快で残念でした