タバコは吸いませんが喫煙可の部屋しか空いてなくてこの部屋にしましたが、別にタバコ臭いとかもなく普通に過ごせました。 駅から近くて、立地的に便利で助かりました。 ライブ観戦後の宿泊でしたが、さいたまスーパーアリーナの近辺の宿はすぐに埋まるので、数駅離れたここはさいたま新都心からも近いし利用しやすかったです。

部屋の鍵が昔ながらの鍵で、なかなか開かずガチャガチャしていたせいか向かいの部屋の人に覗かれたりしました。開くのにコツがあるならば、一言でも説明してもらいたかったです。 シャワーの温度調節も難しく、苦労しました。 立地は駅から階段を数段降りればホテルだったので良かったです。

初めての上尾でしたが駅直結で便利でした。

サービスやアメニティは大満足でしたが、コンセントが使えない居場所があったので困りました。

洗顔後の化粧水や乳液などはないです。 コンセントもガムテープで塞がれており、フロントに伝えると延長コードを貸してくれましたが、伝えなかったら分からずじまいだったのでしょう。 こういったひとつひとつのホスピタリティが足りていたら、設備が古くても味となるのに、惜しいホテルです。 ちなみに、風呂場の換気扇を止めると、下水臭くなるので、換気扇は付けっぱなしです。