コロナ禍の1年を除き１０年間毎年１月に家族スキーで利用してきて今回感じた事。 良い点 立地：焼額山の第２高速クワッドにホテル出口から滑って３０秒！相変わらず最高すぎます！ 設備：スキーレンタルのお店がホテル内にあり、これまた非常に便利！ まあまあな点 部屋：ごくごく狭い定員４名のファミリールームの、ごく小さなテレビが壁掛け大型テレビに付け替えられていた。首振りも可能で大変うれしい改善点でした。 食事：朝夕のバイキングは毎年ほぼ同じメニューだったが、今年は数種類新しくなっており、ちょっと嬉しかった。 不満点 大浴場：外国人客のマナーの悪さが爆発している。脱衣場や洗い場はゴミだらけで、飲みかけのペットボトルが放置されていたり、ぞうりのまま脱衣場に上がっている人や、体を洗わず下着姿で入浴しているアジア人女性がいたりと、とにかく衝撃的な状況でした。この大浴場の惨状だけで良い部分全てが吹き飛びました。 総評：数年前までは外国人のマナーの悪さも許容できる範囲でしたが、昨シーズンあたりから酷くなり始め、今年はカオスな外国にいるような感覚に襲われました。日本のマナーを尊重する欧米人と、その様な意識の低いアジア人が対照的でした。ホテル側には日本におけるマナーやルールを啓蒙するためのコンシェルジュを男湯女湯にそれぞれ１人配置するなりして、宿泊客すべてが気持ちよく過ごせるような工夫を強く希望します。最高なロケーションのお気に入りのホテルなんです。何とかお願いします！

チェックインを日本人と外人で分けて欲しい。

降雪期でしたが、駐車場の除雪作業が早くて助かりました。 部屋の室温調整が出来なくて(やり方が適切でないか分かりませんが)就寝時に暑かった。

気持ちよく宿泊させて頂きました。また利用させて頂きます。

ゲレンデ直結であり、良かったです。朝食はもう少し種類が多い方が良い気がします。