高千穂 旅館 神仙のスタッフの皆様 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 私の還暦に際し、いろいろと驚きのイベントを企画いただき感動しました。 間違いなく60年生きてきてNo.1のお宿でした。 食事も絶品美味しく、スタッフも皆親切で、研修の方も一生懸命感が伝わってきました。 本当にありがとうございました。 一点お願いですが、キャスター付きのキャリーケースの置き台をお部屋に設置いただけないでしょうか。 お部屋が和室できれいなため、畳に汚れたキャリーケースを横にしてでも直接置きたくなかったです。 非常に優れたお宿でしたが、改善に終わりはないのでご検討のほどよろしくお願いします。

ネットで調べ、主人の誕生日旅行で宿泊致しました。若いスタッフさんが多い中、おもてなし、気遣い、気配りが素晴らしく、お料理にもこだわりがあり、大変満足出来る贅沢な時間を過ごす事が出来ました 「誕生日旅行です」とコメントしていたのですが、夕食後部屋に戻るとスタッフ一同と書かれたバースデーカードと共にプレゼントがあり、とても感動しました 純和風で、とても落ち着きのあるお宿でした♪ 又、是非行きたいオススメの宿です

お部屋がとてもキレイで清掃や気配りが行き届いていて、大変寛がせていただきました。妻が膝を痛めていますので、キャリーバッグ台があると良かったです。シャワー室ドア開閉時の大きな音が大きくて気になりました。食事制限にもご対応くださり感謝しております。

最初に驚いたのが、ナビ通りに行くと狭い道を案内され、辿り着けず旅館に電話をして迎えに来ていただきました。丁寧に迎えて頂き、部屋に案内され、食事の時は迎えに来ていただくと言う丁寧さですが、部屋の電話が鳴ってからの案内です。電話に出るのが面倒くさい。部屋へ案内されるとき、食事場所を言ってもらえれば時間になると行きます。食事は美味しかったし、仲居さん良かった、運ばれてくるテンポも良かった。 朝食は別の場所でしたが、やはり電話がかかり案内された。庭の見える和室でした。障子を開けるのも、お作法通りの所作で、１回目は良かったが、来られるたびに丁寧な所作、そこまでしなくてもさっさとすれば良いと思った。食べている方は落ち着かない。 忘れ物をし、次の日に電話をしたが、見つからず残念。以前違う旅館で同じものを忘れたが、しっかり手元に帰ってきた。お風呂も天然温泉と思っていたが、人口ラジウム温泉のようで残念。 狭い道を通っての２回目はないと思います。忘れ物が手元に届いていたら、次回があったと思います。

庭や建物内の和を感じる空気、サービス、部屋の快適さ、スタッフのおもてなし、料理、全てにおいて完璧でした。8歳の娘と一緒に行かせて頂きましたが、二人で大満足しています。またいつかここに泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。