エレベーター降りたらすぐお風呂なので楽でした。 お風呂と部屋からは富士山が見れて良かったです。 朝食だけでしたが、小鉢になってて取りやすく料理も美味しいものが多かったです。

昨年台風で止む無くキャンセルしましたが、その後のホテルからのご対応に誠実さを感じ絶対来ようと思い、今回実現しました。　今回も天気が悪く眺望は良くなかったのですが天空露天風呂の解放感は最高でした。

スタッフの対応や食事はとても良い印象でした。しかし、風呂の管理に不満が残ります。 部屋に備えられてる風呂はシャワーヘッドが壊れているのかほとんどお湯が出ず一切使えませんでした。 また、浴槽も水質とは違うぬめりを感じ、自分たちで軽く洗う必要がありました。また、天空風呂は雰囲気はよかったのですが、見たくない黒光りの虫が男女ともにおり、早く上がることとなってしまい楽しめませんでした。 風呂の管理が良ければ文句は一切ありませんでした。

トイレ水道の出が悪いように感じた 別館の入口戸の開閉がスムーズでなかった

天候が悪く、富士山が見えなかったのが残念でした。天気が良ければ部屋からもお風呂からも富士山が見れたのですが。 お風呂はよかったです。 料理は色々な種類があり、お腹いっぱいになりました。 部屋も広くて快適でした。 また機会があれば伺いたいと思います。