写真にあった炊飯器とベランダにテーブルと椅子はありませんでした。 かなり年季がはいった建物です。 エアコンは寝室である屋根裏部屋に一台しかないので寝る時以外は夏は暑いです。 出入口は石段があるため足元に注意。 車で行くには舗装されていない道を通ることになります。 スタッフの方の対応はとてもよかったです。

docomoが通じなく、パニックになりました。 少し迷いながらも、無事到着できました。 古い別荘を民泊用に改良した感じです。 タオルは宿主の個人洗濯であるらしく、市販のものでした。少し匂いが付いていました。

まず、チェックインの場所がわからない。鉄浜海岸の橋の所にログハウスの場所が書いてある看板があるがその看板を頼りにチェックインの建物を目指すが無人。 楽天の連絡先に電話するもつながらない。次にチェックイン建物付近から緊急連絡先の携帯にかけたらつながるが、ドコモ回線の電波状況が悪い。海岸付近まで来ると電波なし。 また高台に上がって電話すると、「勝手に入ってください」とのこと。 チェックインの建物は売却したそうです。事前の電話連絡や郵送もなく、あらかじめシステムを説明していただきたかった。 建物に入るとエアコンのカバーが外されていて、少し散らかっている。 もう一度連絡すると清掃がされていない状態らしい。前泊者が綺麗に退出されたのでそんなものかなと泊ってしまうところでした。 更に連絡するとエアコンの修理中で別の建物に変更するとの事で、20分ほどでこちらまで来られるとの事。 来られた方はとても感じの良いおばちゃんで、それまでの不安や怒りが吹っ飛びました。綺麗な清掃済のログハウスに変更していただきました。 ドコモの携帯は不通、楽天モバイルが電波１本。Wi-Fiはあるとの事ですが電波が見つからない。テレビはラベンダー8号棟にはなく変更してもらった部屋のテレビはBSのみ。 付近にお店等はなく、事前に西之表で食料を購入してくる方が良いです。 道路はかなり狭くガタガタ、夜間は照明がないので脱輪接触に気を付けてください。 照明がないので夜間の星空は最高です。 このあたりのことを分かったうえで利用するのであればリピートもありですが、事前の案内は改善していただきたいです。

2泊3日で利用しました。 まず、宿泊日の前日に、確認したいことがあったため何度も施設へ連絡しましたが1度も繋がらず不安な気持ちのまま向かいました。 当日、ログハウス周辺にはレンタカーのナビですぐに到着しましたがチェックインの場所がわかりにくかったです。 そのため再び施設へ連絡しましたが繋がらず、記載されていた緊急連絡先へ連絡しましたが「よく間違えられるんです」と宿とは関係のない別の方が出られました。 宿泊するログハウス棟の場所はわかったので周辺に住んでいる方の助言により行ってみましたが前の宿泊者がチェックアウトされたままの状態であり、どうしたらいいのかわからず途方に暮れました。 宿の近くで工事、リフォーム業に携わっていた方に経緯を話すと「管理人さんはいつもいないよ、宿として利用されてるのかな」とまで言われ… 困り果てて楽天トラベルにまで問い合わせをしてしまいました。問い合わせをしているその時にちょうど宿の掃除担当の方が現れて、無事にチェックイン、支払いまですることができました。 しかしそれからの掃除、準備、だったようでお伝えしていたチェックイン時間(15時半)には準備が終わらず17時を過ぎての入室となりました。 また、私が宿泊したコスモス7号棟へ向かう道がとても狭く、軽自動車がやっと通れる道幅です。道が狭いのはしょうがないですが、ところどころにある大きな穴や石による段差はどうにか土嚢などで埋めておいていただきたかったです。レンタカーを傷つけないかヒヤヒヤしました。 宿泊前に困ったことはありましたがログハウス自体は広く、掃除も行き届いており普段の生活とは違った素敵な時間を過ごすことができました。 ・施設への連絡が繋がらないこと ・チェックインがわかりにくいこと ・ログハウスへの道 をどうにかしていただけると、どのような方も気軽に利用できるのではないかと思いました。

2021年09月23日 16:30 ～ 2021年09月25日に11号に宿泊しました。ログハウスは広く、綺麗にされており快適に過ごすことができました。BBQセットもあり、満点の星空の下最高のディナーを楽しむことができました。念のため、蚊取り線香が欲しかったので、管理のおばちゃんに連絡したら丁寧な対応をしてくれました。ありがとうございました。チェックアウトに間に合わなったので30分延長してほしいとお願いすると、快諾してくれてました。お礼にハワイか横浜でしか購入できないチョコを持っていくと凄く喜んでくれました。また、機会がありましたら宿泊させていただきます。短い間でしたがありがとうございました。