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北信州飯山 手打ちそばの宿 ビレッジヒル 壽番館(じゅばんかん)|幻の【手打ち十割蕎麦】に舌鼓!【信越トレイル】は各コースへ送迎もOK♪お得なビジネスプランあり}

北信州飯山 手打ちそばの宿 ビレッジヒル 壽番館(じゅばんかん)

幻の【手打ち十割蕎麦】に舌鼓!【信越トレイル】は各コースへ送迎もOK♪お得なビジネスプランあり

レビュー

hoteluser
2025/02/02
ゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。 みゆきポークのしゃぶしゃぶと手打ちそばもとても美味しくいただきました。 オーナー様のお人柄もとても暖かくまた来訪したいと思いました。 この度はありがとうございました
hoteluser
2024/08/19
残念ながら、この滞在は期待を下回るものでした。 まず気になったのは、スタッフの上から目線で高圧的な態度です。 まるで生徒を叱責する高校教師のような上から目線の高圧的な態度が目立ち、くつろぎを求めて訪れた宿泊客としては居心地の悪さを感じました。 事前に依頼していた夜の送迎の際にも、「こっちもひまじゃない」という冷淡な対応をされ、顧客サービスの基本が欠如していることを痛感しました。 素泊まりでしたが、「食事を追加できますが、いかがですか」との案内を受けたため、追加をお願いしたところ、 最終日に通常想定する以上の金額を請求され、また提供された内容にも見合わないものでした。 食事だけでの値段なのか、説明を求めましたが、「詳細を聞かれると嫌。もっと高くしたくなる。こっちだって送迎もしている」という応対をされました。 一部の送迎については、4000円をお支払いしましたし、その他については無料で送迎できるといわれていたためお願いしていました。 それにも拘らず、これを理由に食事代を高くしても良いという考えや、その不適切な言動には宿泊したことを後悔するに十分でした。 さらに、お風呂は温めているだけで、駅からは非常に遠く、コンビニもなく周辺のお食事処はほぼ空いていませんでした。 今回で、宿選びの重要性を再認識しました。 これから宿を考えられる方は、楽天トラベルだけではなく、 Googleの口コミ等で、事前に十分な調査をすることを強くお勧めします。
hoteluser
2024/02/26
店主の客に対する対応がかなり悪く気分が良くなかったです。 風呂は小さく3人入って満員ですが、宿のキャパで湯船でゆっくりつかることができず、風呂に入る時間が夜の10時までなので温泉を楽しむことができませんでした。そもそも温泉表示が無いので温泉なのかが疑問でした。 食事も期待外れでした。安さだけが良かった感じです。
hoteluser
2024/02/25
23年末に利用しました。 リフトの動かないゲレンデ側なので 宿のご主人に送ってもらいメインゲレンデまで行きました。 帰りは閉鎖しているゲレンデを滑ってやどまで戻りました。←面白かった! 晩御飯は冷めてしまったものもありながら、鍋やソバなどで食べきれないほどで大満足でした。 唯一朝風呂6:00からと宿の壁などに記載ありでしたが、当日ボイラー動かしてないとのことで残念でした。 以上、価格から考えるとトータルで素晴らしいお宿でした。
hoteluser
2023/09/14
自然に囲まれた中にあり、のんびりと過ごすことができました。 経営者の方が気さくな点も良かったです。 一方、次の点に不満が残りました。 場所は坂の途中にあるのですが、そこに行くまでの道が狭くて、周囲は真っ暗なので夜行くと分かりづらい。 駐車場は広く止めやすかったが、草が生い茂っていました。 下が土である点は特不満はないが、草を刈るなど、駐車場の手入れがされていない。 朝食付きプランでしたが、ご飯のお替りができた点は良かったのですが、おかずのボリュームが乏しかった。 以上が残念に思った点です。 トータル的に考えると、宿泊料は高めだと思いました。

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Reservation

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