
軽井沢プリンスホテル ウエスト
四季を通じ多彩なスタイルで親子三代が楽しめる一大リゾートエリア
レビュー

2025/06/17
初めての宿泊でした。ホテル内が入組んでいて迷いました。

2025/06/03
母が友人と還暦旅行に利用しました。立地もよく、とても快適に過ごせました。また利用したいです。

2025/05/31
一泊利用させて頂きました。
施設も綺麗で、案内表示も分かりやすく快適に過ごせました。
私が泊まった部屋から温泉施設までは館内を結構歩く必要があったため、そこだけ少し大変でした。

2025/05/29
お料理や調理の方の対応は良かったのですが、、、。
単価に見合うサービスだったかと言われると疑問が残りました。
駐車場から荷物を持って歩いて玄関まで行ったのですが、特にどなたも駆け寄って来ていただくことはなかったです。
夕食後の退席時もスタッフ同士の会話に夢中で特にお声がけはなく、、、。
私自身が旅館的なサービスを求めすぎているのかもしれませんが、物足りなさを感じてしまいました。

2025/05/23
コテージを家族4人で利用しました。施設内はシャトルバスが巡回しているのですが、メインロビーからコテージに行くために日が暮れてから歩くには距離があるし暗いので待っていましたが、なかなか来なくて大変不便を感じました。
またお食事付ではなかったので、部屋に電子レンジがあるといいなと思いました。また、シャワーのお湯の調節が難しいと思いました。