家族5人（子供小学生1、幼児2）春スキーで、3月27日に一泊しました。ホテルの立地素晴らしいです。鐘の鳴る丘ゲレンデの一番麓の静かな場所にあります。ゲレンデが宿の目の前まであって、滑って帰ってこられます。初級の技能で滑ることができる斜面です。チェックイン日の早朝7時に着きましたが、温かくお迎えくださり、ゲレンデに向かう際も車でゴンドラ乗り場まですぐに送っていただき、大変助かりました。 ホテルはお掃除が行き届き、お部屋も使いやすく、食事は品数が多く、どれもとても美味しかったです。特に、白米の美味しさ！素晴らしい。朝ごはんはおかわりをしました。 ホテルのマスターのお孫さんが、うちの子供たちと年齢が近く、一緒に遊んだり、お話をしたりできたこともとても良かったです。 アットホームで、従業員の皆さんのお人柄はとてもステキで、親切な方ばかりでした。 また必ず泊まりに来たいと思います。来年もたくさん雪が降りますように！！ 素晴らしい旅の思い出ができました。ありがとうございました。

最低でした。料理は写真と別物。プランに書いてあったサーモン・茶碗蒸し・信州そばも出てこない。子供が給食より美味しくないと言う始末。これでこの値段はおかしい。部屋の茶筒は空っぽ。布団はゴミだらけ。詐欺だと思いました。

初日　2日目と駐車場が使えて大変助かりました。 子供が初心者でホテルまで滑れず、 送迎サービスもありがかったです。 送迎してくださった方も大変親切でした。

スノーシューの後に宿泊しました。ゴンドラの駅からも近く、道路からすぐでわかりやすかったです。夕食は食べきれないくらい（多分私がシニアのためかと）でした。でも、若いご家族にはいいと思いました。朝食に付いた野沢菜漬けが美味しかったです。お部屋も清潔で、アメニティも必要十分でした。栂池温泉がなくなってしまいましたが、お宿でゆっくり広々した湯船に浸かれるのは幸せです。

１日目の夕食のテーブルに並んだ料理の数々を見て、思わず小さな歓声が上がりました。そして、それは食事の度に続きました。色んな種類の料理を少しずつなんて、家族２人の我が家ではとても無理な話ですから。そのどれもがとても美味しくて、出来ればレシピを教えて欲しい程。　 行き届いたお掃除、館内のあちこちに飾られた押し花、スタッフの方々の気持ちの良い接客など、建物や設備は最新とは言い難いですが、それをカバーして余りあるものでした。　 機会が有れば次は違う季節にお伺いしたいと思います。