４連休仙北市から移動して、９月２０日に泊まりました。予約した際に、ご主人から鹿角市の宿泊クーポンの申し込みが受けられるか、調査していただき、翌朝には「受けられる」と回答もいただき、非常に速い対応で良かったです。お陰様で、ＧｏＴｏキャンぺーンも併用し、格安で宿泊できました。本来１５時にチェックインですが、お昼に昼食するところを聞きに行ったら、親切に教えていただき、なおかつ、「１５時前でもお部屋に入れるので、いつでもどうぞ」と言われ、１４時過ぎにチェックインしました。鹿角市から２、０００円相当のお土産もいただきました。温泉は内湯が茶色の湯の華、露天風呂は白の湯の華で、夜空を寝ながら見れる仕組みになっており、最高でした。料理は私たち年寄りには優しい地元の山菜、野菜をふんだんに使っており、良かったです。この時のご主人や女将さんの対応は評判通り良かったです。最後、１０時のチェックアウト前、お部屋でのんびりしていたら、片付けの方に９時頃、ドアを開けられ、まだ、「なんと部屋に入ってる」と言われ、その後、部屋を出る準備をしてチャックアウトしました。本来ならサービスで５点でしたが、これで３点に下げました。この点だけが残念です。

岩手県から秋田県に通るアピーテラインの途中にある宿 全体的に古いのはまだいい。 なぜ部屋に冷房設備がないのか理解に苦しむ。このホテルができた頃はまだそんなに暑くなかったかもしれない。しかし今は生命維持設備の観点もある。 その日は暑くてどうしようもなかった。 窓をあけてたら網戸にもかかわらず虫だらけ。これでは落ち着いて休めない 食事は郷土料理といえば良い響きだが、実際はうっすい味の、大した量のないもの。 ただの家庭料理以下。 お風呂は24時間はいれるが、清掃が届いていなく床がヌメヌメ。 以上のことから、ホテルとしての最低ラインですら満たしていない。 冬場はゲレンデもあり良い立地なのが残念だけど、二度と利用することはないでしょう。

９月２３日、大変お世話になりました。建物は多少古い感じもしましたが、よくゆきとどいた手入れとサ－ビスで、気持ちよく過ごさせていただきました。 １週間まえの台風の影響で、帰りのバス路線が不通と分かったとき、一緒になってしらべていただき感謝しております。一人旅にはこういう親切が一番うれしいです。おかげさまで、５時間半で玉川温泉にぬけました。ようやく実現した旅なので、またということは難しいかもしれませんが、チャンスがあったらまたおねがいしたいです。

とても心のこもったおもてなしをしていただき、リピーターの多いわけがよくわかりました。自然に恵まれたところですし、宿泊客同士も和気あいあいで、そういうところに魅力を感じて人が集まるのでしょう。 　車で来ていない宿泊客には、送迎のサービスは大変助かりました。別の季節にも訪れてみたいと思います。

スタッフの方々の親身なおもてなしがとても心にしみました。他の宿泊客とも気楽に言葉を交わせるような雰囲気があり、くつろぐことができました。ぬるめの露天風呂に三十分以上ゆったり入り、疲れがほぐれました。違う季節にまた来てみたいです。