6月12日に宿泊しました。送迎も含め、とても良かった/最高です。部屋も食事も人も最高でした。夢と魔法の国が箱根にもあったと言う感じ。無理に不満な点をあけるとすれば会計で楽天payが使えなかったことぐらいです。また、行きたいです。

妻の誕生日で利用させてもらいましたが、丁寧なサービスで喜んでました。 ありがとうございました。

初の箱根です。 サウナもあり種類の多い大浴場や、客室露天風呂も景色を眺めながらゆっくり浸かれ大満足です。 お料理も手間のかかったものを一品一品美味しくいただけました。器もこだわりが感じられ、満足しています。子供がいたので、個室で良かったです。 接客係の方も、気さくに子供に話しかけてくださり、フレンドリーすぎない接し方に好感が持てました。 チェックイン時のお茶や、客室のフルーツに始まり、スタッフの方の対応やお料理、チェックアウト時の見送りやお気遣いまで、ここまでするのは容易なことではないと思いながらも、久しぶりに日本の宿のおもてなしを感じました。 すぐに次回を考えられる距離やお値段ではないのですが、それでもまた来たいお宿となりました。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございました！

強いて言えば老夫婦には、食事の量が多かった。 美味しく食べれました。

夫婦で泊まりました。 従業員全員が親切な対応でまた宿泊したいと思っています。