熱海の花火大会の日に1泊で宿泊させて頂きました。予約したらメールが来るのでそれに返信しなければ家に入れないのでメール確認した方がいいです！ 新しい施設だからなのか、メールに記載のある「返信用メールアドレス」が間違っており、私の返信メールが届いてなかったり、WiFiがパスワードを入力しても全く繋がらなかったり(山奥なのでWiFiがないと電波繋がらない)、色々困ったことがありましたが、その都度電話をすれば親身に対応して下さいました。 施設はとても可愛くて大満足です◎山の中にあるので空気もとっても気持ち良いし最高でした◎また利用したいです(^^)