
SEA EIRENE Hillstop Onnason
テラス付きオーシャンビューの好立地。テラスでBBQも楽しめるファミリーフレンドリーな宿泊施設です。
レビュー

2025/01/27
改善頂けばと思い、口コミします。
宿泊予約をしていたのですが、当日になってもチェックインに関する連絡が無く、こちらから
問合せを行い、チェックインに関するメールをもらいましたが、「本当に予約取れていたのか」と
疑心暗鬼で宿泊施設に向かいました。
家族7名での宿泊予約をしていたのですが、セミダブルのベットが2台準備されているのみ。
どうやって7名寝ればいいんでしょうか。
寝具が準備されていない為、我々でクローゼットの中を探し、
引っ張り出して敷物はありましたが、
布団類は無い状況。冬に布団無しで3名は寝ることになりました。さすがに暖房は付けましたが..
この時点でありえません。
さらに浴室は、誰が使ったのか分からないボディタオルが一つだけあり
「誰が使ったのか、分からないボディタオルを共有なの」と思わず、失笑しました。
脱衣場の洗面台にもドライヤー用コンセントが無く、ドライヤーは洗面台で出来ない始末。
付けた方がいいと思いますが..。
さらにひどいのが、歯磨きが一つも準備されておらず、家族分
夜間にコンビニに買いにいく羽目となり、せっかくの宿泊が台無しの気分でした。
予約の確認を忘れていたなら、素直に連絡もらえれば泊まらなかったのに、
本当に台無しの旅行となりました。
クレームを入れても謝られるだけなので、口コミにさせて頂きました。
こちらは今後二度と利用しませんが、他の宿泊者の為にもしっかりとした
宿泊業運営をなさってください。